У Wildberries возникли проблемы с выплатой компенсаций после пожара на складе в Шушарах
У Wildberries возникли проблемы с выплатой компенсаций клиентам. Причиной стал крупный пожар на складе в Шушарах 13 января.
Тем временем в Госдуме уже началась работа над законопроектом для регулирования деятельности маркетплейсов в России.
В результате пожара на складе Wildberries в Шушарах маркетплейс начал оперативно выплачивать компенсации пострадавшим. Первые деньги поступили на счета продавцов как и было обещано — 15 января. Однако некоторые селлеры указывают на их скромный размер.
Продавцы маркетплейса разделились на две группы: одни остались довольны компенсацией за утраченные поставки, в то время как другие тщательно изучают данные и замечают странности в стоимости логистики. Несмотря на недовольство, в суд еще никто не обращался.
В основном продавцы недовольны стоимостью логистики. По словам селлеров, вывести с маркетплейса можно лишь ограниченные суммы. Кроме того, они жалуются на недочеты в выплатах за конец прошлого года.
Однако некоторые селлеры получили 100% компенсацию за сгоревший товар. В этом случае сумма ущерба не превышает 100 тысяч рублей.
Заместитель министра промышленности и торговли России Виктор Евтухов отметил, что онлайн-магазины стали особенно востребованы как среди покупателей, так и у бизнесменов, так как они предоставляют «удобства, от которых трудно отказаться». По мнению Евтухова, одним из главных направлений развития электронной торговли является растущая доля рынка маркетплейсов. На данный момент в Госдуме уже работают над законопроектом, который предполагает регулирование деятельности маркетплейсов в стране.