Депутаты предложили отказаться от мелкого шрифта в договорах

Законопроект с поправками в Гражданский кодекс РФ подготовил первый зампред комитета Госдумы по конституционному законодательству и государственному строительству Александр Агеев. Как пишут «Известия», текст закона может быть дополнен такой строчкой: «Параметры шрифтового оформления текста письменного договора, включая сноски и дополнения, устанавливается не менее 12 пунктов в системе Дидо (1 пункт = 0,376 мм)».

Александр Агеев так пояснил изданию свою инициативу:

— Банки, агентства недвижимости, страховые организации, турфирмы, автосалоны, медицинские и образовательные учреждения зачастую указывают в договорах значимые условия мелким, нечитаемым шрифтом — это может быть информация о дополнительных выплатах или о мере ответственности компании. Таким образом, граждане могут подписать договор на невыгодных для себя условиях, а могут и вовсе попасться на удочку мошенников.

С ним согласна и директор юридического департамента Delivery Club Екатерина Кузнецова.

- Применение более мелкого шрифта, как правило, обусловлено изложением условий, наиболее выгодных непосредственно для кредитных организаций, но не для потребителя. Что делает гражданина заемщика экономически слабой стороной сделки, - поясняет она.

Руководитель практики «Коммерческое право», юридической компании «Rights» Анатолий Шашкин говорит - во многих странах все существенные условия в потребительских договорах указываются лаконично, крупным шрифтом, в рамочке, в правом верхнем углу первой страницы. В России же так не работает ни одна кредитная организация.

В пресс-службе банка «Хоум Кредит» DK.RU пояснили, что они уже давно не используют в договорах мелкий шрифт, но для многих компаний введение крупного шрифта приведет к дополнительным затратам.

- Наш банк уже давно не использует мелкий шрифт и звездочки-сноски в своих договорах. Отсутствие мелкого шрифта и сносок облегчает понимание потребителями условий предоставления услуг, что ведет к повышению удовлетворенности сервисом. Однако, если законодательно будет установлен крупный размер шрифта, это приведет к дополнительным затратам компаний на бумагу и печать.

Представитель ТСЖ «Согласие» Наталия Светашева добавляет, что зачастую банки мелким шрифтом прописывают мало интересующую клиентов информацию. Например, в случае проведения акций указываются регионы, где она проводится.

- Та информация, которая прописывается под «звездочками», сносками и прочими элементами небольшими буквами не предполагает свою недостоверность. Как правило, она дается в ознакомительных целях или на случай каких-либо изменений, которые случаются не слишком часто. Однако преуменьшать ее значимость не советую никому - всегда нужно быть подкованным и обладать максимально широким видением ситуации, - говорит коммерческий директор Холдинга Like Кирилл Упатов.

Управляющий сервиса сопровождения сделок с недвижимостью «Prime Quality» Сергей Вишняков говорит, что большинство россиян не вчитываются в текст договора, каким бы шрифтом он не был написан.

- Большинство потребителей в принципе не вчитываются в договор. И не важно - мелким шрифтом это написано или нормальным. Если договор написан больше чем на 2 страницах - будьте уверены, что большая часть клиентов пробежит его вскользь. Мелкий шрифт больше притягивает внимание и вызывает дополнительный интерес - вдруг там есть что-то, на что нужно обратить внимание?

Аналитик IFC Markets Дмитрий Лукашов добавляет, что большинству клиентов сложно разобраться в юридических тонкостях договора, поэтому они предпочитают полагаться на репутацию конкретной фирмы или банка. Он также полагает, что запрет мелкого шрифта может положительно сказаться на бизнесе. «Так как более понятные договора могут увеличить количество сделок или других операций».

- Эта мера действительно может серьезно увеличить прозрачность ведения бизнеса и заключения гражданско-правовых сделок. Очень часто из-за слишком мелкого шрифта многие скажем заемщики упускают важные условия договора, в результате которых банки начинают с них требовать те или иные выплаты за нарушение этих условий, - согласен и аналитик ГК «TeleTrade» Александр Егоров.

Тег: Обзоры DK.RU