КРОК пришел интегрировать средний бизнес

В Самару заходит системный интегратор КРОК Поволжье, представитель московской компании КРОК. По объемам продаж она уже лидирует на местном рынке — за счет нескольких крупных заказов от госкомпаний. С появлением локального подразделения КРОК начнет работу с компаниями среднего и малого бизнеса. В 2007 г. выручка КРОК по Самарской области составила 578,6 млн руб. — в разы больше, чем у любого регионального конкурента. Почти весь объем обеспечили крупные генподряды от областной администрации и «Волжской территориальной генерирующей компании» на внедрение системы электронного документооборота Documentum и построение системы телемеханики. Плюс — техническое обслуживание местных подразделений холдингов, с которыми у КРОК заключены контракты в Москве, в первую очередь с Поволжским банком Сбербанка России. По сути, интегратор собрал самые «вкусные» заказы от госпредприятий и реализовал их с участием субподрядчиков, но с местным бизнесом почти не работал.

Ситуация может измениться в ближайшем будущем, так как офис КРОК Поволжье, нижегородского франчайзи КРОК, будет ориентирован на средний бизнес. По словам гендиректора КРОК Поволжье Станислава Архипова, интересный региональный проект — это порядка 2 млн руб. А раньше представители КРОК участвовали в тендерах в Самаре преимущественно на несколько десятков млн руб.

Основными сферами деятельности нового офиса станут корпоративные поставки компьютерного и телекоммуникационного оборудования, инженерных решений. К середине года представительство наберет штат собственных инженеров и начнет оказывать услуги IT-аутсорсинга. В КРОК Поволжье рассчитывают на субподряды при оказании услуг имеющимся клиентам московского интегратора.

Однако за эти контракты с ним будут конкурировать другие компании. «Выход КРОК Поволжье на самарский рынок поможет нам быть ближе к заказчикам и усилить позиции на местном рынке. Хотя при этом мы по-прежнему будем привлекать к своим проектам и другие компетентные местные IT-компании», — заявила заместитель гендиректора КРОК (Москва) Вероника Тараба. Ее компания продолжит предлагать в Самаре свои услуги параллельно с партнерами. Один из экспертов, пожелавший остаться неназванным, отметил: «Схема КРОК по взаимодействию с регионами неудобна. Партнеры конкурируют друг с другом и с москвоскими директорами направлений. Я бы не стал работать на таких условиях».

Руководителем самарского офиса КРОК Поволжье стала Юлия Кубанова, которая ранее занимала должность директора по развитию местного филиала дистрибьютора Verysell. Возглавляемый ею филиал будет осуществлять закупки через местных дистрибьюторов. Инвестиции в продвижение представительства на самарском рынке будут небольшими. Сейчас на эти цели заложено около 1 млн руб. По мнению Станислава Архипова, подразделение выйдет на самоокупаемость в течение года. В этом ему поможет известный российский бренд.

«Структура КРОК — достаточно мощная, имеет много сертификатов и компетенций. Она давно присутствует в Самаре через субподрядчиков, но открытие офиса серьезно отразится на IT-рынке Самары. Местным придется тесниться», — считает директор компании «Киберкуб» Дмитрий Кузовлев.

«Приход федеральных интеграторов и вытеснение региональных игроков неизбежны. Это тенденция всех рынков, в том числе и IT. В Самаре пока еще много местных компаний, значит, есть куда приходить москвичам. Кроме того, сам рынок растет примерно на 30% в год, и уже за счет вновь появляющихся клиентов на нем можно удержаться. А в какой форме присутствовать в регионе — через франчайзи или собственное представительство, — дело личное», — прокомментировал директор филиала «АйТи» Александр Сова.

В Самарской области действуют филиалы «АйТи», TOPS BI и ростовской «Южной софтверной компании» (ЮСК). «Микротест» присутствует через единственного коммерческого представителя. Число иногородних компаний ничтожно мало по сравнению, например, с Нижегородской областью. Там федеральные компании, по сути, «делают рынок»: через собственные офисы действуют «Техносерв», «Микротест», «АйТи», «Ланит», «Энвижн», «Открытые технологии», ЮСК. А присутствующая в Самаре в качестве продавца софта компания «Софтлайн» в Нижнем Новгороде занимается внедрением дорогих решений от разработчика SAP. Как полагают эксперты, в будущем федеральная экспансия на самарский рынок системной интеграции только усилится.

Самарский рынок поставок техники — это около десятка компаний с оборотом 50-130 млн руб. в год. До сих пор ни одна фирма из Самары или Тольятти не вошла в ТОП-100 крупнейших IT-компаний России (по данным CNA).