Вы с обманом внутри компании как боретесь?
Пермь заняла первое место в России по количеству компаний, борющихся с внутрикорпоративным обманом (74%). Таковы результаты исследования, проведенного консалтинговой компанией Grant Thornton.
Елена Горюнова
заместитель директора по развитию агентства недвижимости «Тимур»
Для борьбы с недобросовестными сотрудниками существует множество способов, начиная с того, что каждый человек при трудоустройстве подписывает договор о конфиденциальности, и заканчивая судебными исками — разумеется, при условии доказательности фактов противоправных действий сотрудников. Не нужно забывать и о старой практике «добровольных доносов» самих работников. Кроме того, у нас есть возможность использовать для проверки прослушивающие устройства и специальную технику.
заместитель генерального директора страховой компании «Урал-АИЛ»
Чтобы обезопасить себя от недобросовестности сотрудников, необходимо навести порядок в делах. У нас четко распределены зоны ответственности среди персонала и ранжированы уровни доступа к информации. Мы применяем автоматизированные системы учета и электронного документооборота, благодаря которым всегда можно отследить, кто, когда и какой информацией воспользовался. А важные решения в компании никогда не принимаются в одиночку — всегда это делается группой сотрудников.
генеральный директор «Пермского магазина готового бизнеса»
При приеме сотрудников мы привлекаем организацию для проверки сведений о них. Когда готовим бизнес к продаже, каждый работает только со своим блоком данных, а доступ к полному объему сведений имеют лишь руководители проектов. То есть информация между сотрудниками рассредоточена и они не имеют представления об общей картине. В период продажи бизнеса мы знакомим потенциальных покупателей с информацией очень взвешенно, постепенно. Случаев корпоративного мошенничества у нас не было.
директор филиала компании «БрокерКредитСервис»
У нас организовано многоуровневое фиксирование всех «ходов» сотрудников. Есть системы видео- и аудионаблюдения, ведется запись телефонных каналов. В офисе установлены ограничения на использование мобильников. Однако штат контролеров, слушающих каждое слово, мы, в отличие от многих пермских компаний, не содержим. Ну а в целом повышаем корпоративную культуру и применяем «принцип повышенной нагрузки» (больше занят сотрудник — меньше времени на все остальное).
директор агентства информации и рекламы «Стиль-МГ»
Наш принцип не в «тотальной слежке» за сотрудниками — защита данных у нас осуществляется в автоматизированном режиме. Но бывает всякое. В прошлом году один из сотрудников поместил на своем личном сайте коллаж с изображением, позволяющим понять расположение специализированного оборудования. Благодаря нашей системе мониторинга интернет-трафика уже через несколько минут снимок был удален, а с сотрудником проведена профилактическая беседа.
президент юридической компании «СоветникЪ»
Наша компания работает с 1995 г., и за все это время у нас не было выявлено ни одного случая корпоративного мошенничества. Дело в характере деятельности: мы оказываем юридические услуги, и в силу специфики бизнеса нас знают и боятся. Клиенты доверяют нам свои документы, чтобы те не смогли выкрасть их конкуренты, враги. На эти документы мы включаем временный режим эксклюзивного хранения.
директор компании «Интерком»
Наш основной приоритет — защита сайта, а потому к его администрированию мы допускаем только после испытательного срока и всех остальных проверок. Для обеспечения безопасности сайта мы проводим еженедельный мониторинг информации, которая там содержится, чтобы имеющие доступ к нему не разместили там ничего лишнего, а также отслеживаем информацию с ПК сотрудников с помощью специальных программ. Решение этой задачи — личная обязанность директора.