Expedia — американская туристическая интернет-компания. Владеет и управляет несколькими международными глобальными брендами онлайн-бронирования и платежей включая такие как: Expedia.com, Hotwire.com, trivago, Venere.com, Travelocity, Orbitz, и HomeAway.
Компания выросла из подразделения крупнейшей транснациональной компании Microsoft, в котором работал Ричард Бартон. Он заметил, что в интернет отсутствует качественный сервис для бронирования билетов и обратился к руководству Microsoft с предложением создать такой сервис.
Уже в 1997 г. онлайн-сервис значительно расширил функциональность. Было введено несколько новых опций, среди которых просмотр информации о рейсах с наличием постоянных обновлений. Добавлена возможность бронирования гостиничных номеров, позволяющая выбирать все — вплоть до вида из окна, этажа, и даже заказа такси в аэропорт с учетом выбранного для перелета рейса.
Скорость роста ресурса и новые открывающиеся перспективы привели к тому, что проект был отделен в самостоятельную компанию, которую возглавил Ричард Бартон.
В 1999 г. сервис заработал более чем 38 млн долларов. В этом же году компания провела первую публичную продажу акций, на которой заработала 72 млн долларов. Со своей стороны Microsoft не спешила полностью продавать акции Expedia, сохранив у себя более 80%.
С этого момента компания начала серьезно угрожать отраслевым конкурентам. В итоге компания была втянута в патентный спор. Аналогичный сервис Priceline подал иск на то, что Expedia украла у них несколько разработок. Также подобные иски подали Reed Elsier и Сahners Travel Group. Выход из патентного спора стал возможен лишь в 2001 г., когда Expedia стала частью USA Network. При этом Expedia была вынуждена выплатить компенсацию своему конкуренту Priceline.
В 2015 г. компания была отделена от холдинга USA Network и фактически стала самостоятельным брендом.
На данный момент компания является мировым лидером в сфере онлайн-бронирования билетов, жилья и автотранспорта. Expedia обеспечивает бронирование номеров в 155 тысячах отелей по всему миру, с сервисом сотрудничают 300 авиакомпаний.
Основными соперниками компании остаются Priceline и Google, а также современные проекты, которые не так давно были стартапами.
Модель монетизации компании
Сервис использует три способа получения прибыли:
В качестве торговца, сервис выкупает авиабилеты, бронирует гостиничные номера и предлагает их пользователям.
В качестве агента, сервис получает комиссию за предоставление услуг собственных партнеров.
Кроме того, компания рекламирует услуги отдельных отелей, авиалиний и арендодателей.
Также компания использует мобильный интернет как платформу для продвижения опций онлайн-бронирования.
Expedia на рынке России
Для вхождения на российский рынок сервис сделал своим партнером Mail.Ru Group.
В 2010 г. число российских пользователей сервиса составляло более 84 тыс. человек.
Успех — это не высокая зарплата. Какой вопрос надо задать себе, мечтая о деньгах и власти
Очень легко наблюдать за состоятельными людьми и говорить: «Я хочу такой же автомобиль, красавицу-жену и полный холодильник деликатесов». На самом деле к такому образу жизни готовы далеко не все.
Счастливые пинг-понг не наблюдают: почему наличие шикарного офиса слишком переоценено
Согласно ежегодному обзору удовлетворенности рабочими местами Glassdoor, самыми счастливыми работниками Великобритании являются сотрудники компании Expedia. Почему?