Рынок туристических услуг

Какие изменения на туристическом рынке произошли в 2014 году

2014 год был нелегким для представителей туристического бизнеса. Рынок покинули сразу несколько крупных туристических компаний – «Лабиринт», «Идеал-тур», «Нева», «Атлас», «Роза Ветров Мир». Закрылись и небольшие туристические фирмы: «Авиачартер ДВ», «Милана Тур», «Ветер странствий», «Нордик Стар». Причинами тому послужили экономический спад и девальвация национальной валюты. В общей сложности, по данным Ростуризма, в 2014 году за рубеж выехало 45,88 млн россиян. Это на 15% меньше, чем в 2013 году. Примечательно, что как таковых туристов из них было 17,6 млн человек, а это всего на 4% меньше, чем в 2013. Самыми популярными направлениями среди туристов в 2014 году были Турция, Египет, Греция и Италия

Фото: инфографика DK.RU

Результаты по посещению вышеозвученных стран российскими туристами в 2014 году оказались значительно ниже, чем годом ранее. Так, в Финляндию в 2013 году выехало 599 136 человек, в Китай – 980 864 человек, в Эстонию – 31 930 человек, в Польшу – 43 512 человек, в Германию – 844 600 человек, в Таиланд – 1026300 человек, в Грецию – 1 140 057 человек, в Испанию – 1 011 666 человек.

Расходы на поездки за рубеж среди россиян в 2014 году также сократились. В четвертом квартале падение составило 3,1 млрд долларов. В целом за год за границей российские путешественники оставили 50,3 млрд долларов. Это на 3,2 млрд меньше, чем в 2013 году.

Прогнозы туристического рынка в России на 2015 год

В Ростуризме не ожидают массовых банкротств туркомпаний в 2015 году. По словам руководителя Ростуризма Олега Сафонова, рынок прошел «очистку» в 2014 году. Однако путешественники, наученные опытом 2014 года, будут чаще самостоятельно бронировать туры, не прибегая к услугам специализированных компаний.

Несмотря на трудное экономическое положение страны, в госбюджете заложены деньги на развитие туристической сферы. В 2015 году сумма выделенных средств составит 5,2 миллиарда рублей (в 2014-м – 4,6 миллиарда). Согласно условиям финансирования, на каждый рубль, выделенный государством, должно приходиться три рубля вложений инвесторов. Ожидаемая сумма вложений со стороны бизнеса в туристическую сферу РФ – порядка 15 млрд рублей за 2015 год.

В 2015 году особенно активно будет развиваться внутренний туризм, однако это не значит, что зарубежные поездки будут совсем не востребованы. Нарастить турпоток из РФ планирует Египет и Турция за счет «программ лояльности» для российских туристов. Так, в Египте обсуждают возможность продления программы по отмене визового сбора для россиян, который составлял 25 долларов. Турция в свою очередь планирует взять на себя часть издержек за перевозку туристов. Каждый рейс в Турцию будет частично оплачиваться из турецкого бюджета в размере шести тысяч долларов.

Сколько будет стоить отдых за рубежом в 2015 году

Отдых за рубежом в 2015 году подорожает в среднем на 20%. Если до подорожания доллара путевку в Турцию или Египет можно было приобрести за 30 тысяч рублей (горящие предложения стоили значительно меньше), то теперь средняя стоимость тура в эти страны составляет 50-60 тысяч рублей. Стоимость проживания за рубежом привязана к курсу доллара, поэтому с обесцениванием российской валюты, подорожал и сам отдых.

Тем временем, из-за высокого уровня инфляции, отдых в пределах страны станет тоже дороже. По оценке Российского союза туриндустрии, рост цен на внутренние туры составит 10-15%. В стоимость российского тура входят, традиционно, затраты на топливо, транспорт, тарифы на электроэнергию, цена продуктов питания.

Так, в период с марта-2014 до марта-2015 стоимость бензина в зависимости от марки увеличилась от трех до восьми процентов.

Фото: инфографика DK.RU

Ожидаемый рост тарифов на электроэнергию в 2015 году составляет 6%. Согласно прогнозу социально-экономического развития РФ до 2017 года, тарифы в 2015 году увеличиваются на величину инфляции прошлого года – 6%. Высокий уровень инфляции в 2015 году отразится и на стоимости продуктов. Прогнозируемый уровень подорожания молока – 3-4% в месяц, мясной продукции – 6-7%, овощей – 5%.

Кто выиграет на рынке внутреннего туризма России

Представители туристической отрасли отмечают: поездки внутри страны будут выгодны хотя бы потому, что не потребуют приобретения иностранной валюты. Приток туристов ожидается на курорты Крыма, Алтая и Краснодарского края. Пользоваться популярностью будет и олимпийский Сочи.

В период новогодних каникул-2015 курорты Крыма приняли более 200 тысяч туристов. К лету эксперты прогнозируют увеличение турпотока еще на 20%. В целом, за 2014 год в Крыму и Севастополе отдохнули 4.1 млн россиян. Кроме того, Крым является привлекательным местом для иностранных туристов. Из-за низкого курса рубля отдых на полуострове обходится очень дешево иностранцам.

За первые 8 месяцев 2014 года курорты Алтайского края посетило более миллиона человек. В 2015 прогнозируемое увеличение турпотока – на 15-20%. Путешественников привлекают, в первую очередь, сезонные мероприятия. Так, только на празднование широкой Масленицы в феврале 2015 года Алтай посетило более 15 тысяч россиян. В общей сложности в течение года в регионе проходит примерно 60 событий, привлекающих туристов.

Сочи увеличил поток туристов за счет сразу нескольких крупных событий 2014 года – зимней Олимпиады и Гран-при России «Формулы-1». С начала 2014 года Сочи посетило порядка 5 миллионов туристов. За первые несколько недель нового года на зимний отдых в Сочи приехало порядка 200 тысяч россиян. Популярностью пользовался горнолыжный комплекс «Красная поляна». В 2015 году власти Сочи планируют увеличить туристический поток еще на миллион человек и приблизиться к отметке в 6 млн человек.

Рейтинг туристических компаний городов-миллионников

ОБЗОР РЫНКА ТУРУСЛУГ В 2011-2012 гг. в 7 городах-миллионниках Красноярский край, Новосибирская область, Свердловская область, Челябинская область, Республика Татарстан, Нижегородская область, Ростовская область.

Основные характеристики рынка туризма в 7 городах-миллионинниках 

Доли участников рынка  в 7 городах-миллионинниках

Драйверы развития  международного туризма в регионах.

 - Восстановление туристического потока, перераспределение топовых стран посещения. Сокращение туров в Египет, увеличение вылетов в Тайланд, ОАЭ, Европейские страны (Греция, Италия, Испания). Турция сохраняет позиции наряду с  этими направлениями.

В  2011 г. в Таиланд из Новосибирска было отправлено свыше 103 тыс. туристов. Турция сместилась на второе место. В этом направлении в 2011 г. было отправлено только 73,4 тыс. человек. В 2012 г. участники рынка прогнозируют дальнейший рост потока туристов в Таиланд: в текущем году открыто в 3 раза больше рейсов, в то время как в Турцию их количество сокращено почти вдвое.

Красноярск. В сезоне 2011-2012 гг. у красноярцев появилась возможность беспосадочных перелетов в Индонезию на остров Бали, во Вьетнам, на Кипр, остров Крит и ОАЭ. За счет этого в 2011 г. значительно (с 41% до 29%) сократилось число людей, вылетающих в Турцию, а число туристов из Красноярска, отдохнувших в Египте снизилось в два раза – до 6%. В то же время выросла доля туристов, вылетевших в Таиланд (с 26 до 38%).

Челябинск. Осенью 2011 г. из Челябинска авиакомпанией «Уральские авиалинии» были открыты прямые рейсы в Вену с частотой 2 раза в неделю и в Дубай и Харбин с частотой 1 раз в неделю. Полеты субсидируются Правительством Челябинской области: за пустые места из бюджета выделяются деньги. Эксперты сомневаются в целесообразности европейского направления рейсов в виду высокой цены (около 300 евро) и заполнения рейсов на 20-30%.

Ростов-на-Дону. Наблюдается переориентация туристических потоков. Позиции федеральных «турецких» операторов на рынке очень сильны, другие крупные игроки переключились на другие направления, в частности, Европу (Испания, Италия, Греция, Хорватия) и ОАЭ. В 2011 г. объем продаж по европейкому направлению вырос примерно на 10-15%; ОАЭ увеличился практически до 40%. Однако, рынок оказался перенасыщен предложением, и ряд программ был свернут.

Казань. Количество отправленных туристов в Египет сократилось на 60% по сравнению с 2010 г. Спрос на туры в Тунис восстановился примерно на 80%, а цены снизились на 20-30%. Турция продолжает оставаться самым популярным направлением отдыха. В 2011 г. туда вылетело 98, 9 тыс. чел., что составило около 50% от общего турпотока. Вместе с тем популярными стали европейские направления – Испания и Италия, показавшие рост на 40% по сравнению с  2010 г. Кроме того, за счет снижения объема туров в Египет на 15% увеличилось количество туристов, отдыхавших в Греции.

Екатеринбург. В летний сезон 2011 г. туристический поток из Екатеринбурга по некоторым популярным международным направлениям, по данным аэропорта Кольцово, существенно вырос по сравнению с 2010 г. Так, турпоток в Грецию составил 23 635 человек, увеличившись на 81%, а пассажиропоток в Испанию вырос на 102% и составил 20 444 человека. Также значительно вырос турпоток на Кипр (на 74%) и в Таиланд (на 96%). Количество туристов, вылетевших по этим направлениям, составило 9 ,17 и 15, 75 тыс. человек соответственно. Столь высокий рост числа туристов игроки рынка связывают, прежде всего, с выходом на рынок новых компаний (например, «Музенидис Трэвел Екатеринбург», развивающий греческое направление), а также с выводом на рынок новых направлений (острова Кос, Пальма де Майорка, Тенерифе, Пафос и др.). S7 Airlines увеличил частоту полетов из Екатеринбурга в Пекин (Китай).

Нижний Новгород. За 2 месяца 2012 года пассажиропоток нижегородского аэропорта МАНН вырос в 2 раза в сравнии с 2011 годом, составив 73, 2 тыс. пассажира. При этом максимальный рост, в 2,6 раза, отмечен на внутрироссийских направлениях: на рейсах в города России обслужено 47 851 пассажир. В 1,5 раза – до 25 372 пассажиров – увеличился пассажиропоток и на международных рейсах. Также выросло и количество самолетовылетов, так в январе-феврале 2012 года было произведено 889 взлетно-посадочных операций, что на 40% больше, чем за первые два месяца 2011 года.

Пассажиропоток  в 7 городах-миллионинниках

Открытие новых международных направлений и увеличение количества рейсов на популярных направлениях.

Челябинск.  В 2011г. интенсивность потоков туристов выросла на таких направлениях как Бангкок (+275%), Хургаду (+41,3%), Анталию (+34%), Шарм-эль-Шейх (+10%) и Даламан (+20%), а также с открытием восьми регулярных рейсов в Вену, Дубай и Харбин и чартерных рейсов в Барселону, Родос, Римини, Пхукет и на Гоа. Среди направлений стран СНГ наибольшим спросом пользовались рейсы в Душанбе (+24%) и Худжанд (+20,8%). Наибольшее количество пассажиров перевезено рейсами авиакомпании OrenAir, объем перевозок которой составил 32,5% (77,82 тыс. пассажиров).

Новосибирск. В 2011 г. были привлечены новые авиаперевозчики, расширена маршрутная сеть за счет рейсов в Пекин, Баку и Киев, а также увеличена частота полетов в Анталию и Бангкок. В 2011 г. аэропорт Толмачево совместно с авиаперевозчиками открыл прямые рейсы Ларнаку (Кипр), Киев (Украина), Баку (Азербайджан) и Берлин (Германия). Впервые в летнем сезоне из Толмачево авиакомпания Nord Wind выполняет чартерные рейсы в Италию (Кальяри, Олбия) с частотой 1 раз в 2 недели на Boeing 757-800. Увеличилась доля туристов, вылетавших напрямую в Тайланд из Сибири.

Казань. Наибольший рост показателей пассажиропотока отмечен по направлениям: Хургада (+44,37%), Шарм-эль-Шейх (+30,58%), Баку (+4,01%), Душанбе (+39,66%), Краснодар (+86,6%), Санкт-Петербург (+17,59%), Минеральные Воды (+203,39%), Сургут (+120,61%). Увеличение пассажиропотока на этих маршрутах представители казанского аэропорта объясняют расширением маршрутной сети авиакомпании «Руслайн» и появлением нового международного перевозчика — таджикской авиакомпании Somon Air.

Нижний Новгород. В 2011 г. маршрутная сеть была расширена за счет восьми регулярных рейсов в Москву (Шереметьево), Анапу, Минеральные Воды, Душанбе, Дубай, Ташкент, Наманган и Худжанд, а также семи чартерных рейсов на Родос, Пхукет, в Варну, Барселону, Дубровник, Верону и Монастир. Из Нижнего Новгорода полеты выполняли 17 российских и международных авиакомпаний, в том числе шесть новых авиаперевозчиков: «Аэрофлот», «Уральские авиалинии», «Руслайн», «ЮТэйр-Экспресс», SpanAir и «Кубань».  

Знаковым можно назвать и выход на авиарынок Нижнего Новгорода российской авиакомпании «Трансаэро» с чартерной программой в Пафос и Барселону. Из 13 ключевых туристических направлений на восьми (в частности, Анталия, Хургада, Ираклион, Монастир, Барселона, Римини, Бангкок, Гоа) увеличена частота вылетов. В апреле 2012 г. на нижегородский рынок пришла компания Isralux. Это российский туроператор и принимающая сторона в Израиле. Сезон 2012 отмечен приходом трех новых авиакомпаний – российской «Трансаэро» и международных Astra Airlines и Czech Airlines, а также открытием новых регулярных направлений, таких как Прага (Чехия), Пафос (Кипр), Салоники (Греция) и Челябинск.

Ростов-на–Дону. В новом сезоне число чартеров из Ростова-на-Дону в Грецию увеличится. На это направление выходит туроператор Coral Travel, заявивший вылеты на Родос и Крит. В 2012 г. будут летать две греческие авиакомпании Astra Airlines и Aegean Airlines по трем направлениям: Салоники, Крит и Родос.

Екатеринбург. В 2011 г. туристические компании Екатеринбурга открывали новые направления с прямыми вылетами из Екатеринбурга. Так, туроператор PEGAS Touristik запустил прямой трансатлантический перелет из Екатеринбурга в Доминиканскую республику, отправив по этому направлению 1 611 человек. Также были запущены регулярные перелеты в Карловы Вары чешским авиаперевозчиком Czech Connect Airlines (в январе 2012 г. приостановившим полеты) и «Уральскими авиалиниями». Авиакомпания «АэроСвит» откроет рейс по маршруту Симферополь-Екатеринбург (со 2 июня 2012 г.)  и Киев (с 25 апреля).

- Растет число российских туристов организующих путешествия самостоятельно через оn-line бронирование. Динамика количества таких туристов, не прибегающих к посредничеству турагентств, по оценкам экспертов, за прошлый год составила до 20% от общего турпотока.

- Вырос спрос на услугу раннего бронирования туров до 25 % в 2011 г. В то же время по оценкам участников рынка, с начала 2012 г. цены на туры вернулись на уровень, когда возможна безубыточность. Стоимость путевки по раннему бронированию выросла в среднем на 10% по сравнению с 2011 г. во всех направлениях