Цифровые сервисы ОАО «РЖД» и возможность заказа перевозок онлайн привлекают на Свердловскую магистраль новых грузоотправителей. Визиты в офисы холдинга стали необязательными.
Полный доступ к системе электронного документооборота обеспечивает автоматизированная система ЭТРАН («Электронная Транспортная Накладная»). Программный комплекс дает возможность удаленно оформлять транспортные железнодорожные накладные, ведомости подачи и уборки вагонов, акты выполненных работ, счета-фактуры и другие виды перевозочных документов.
Сейчас АС ЭТРАН используют более 1,8 тыс. клиентов Свердловской железной дороги. Более 200 новых предприятий подключились к цифровой платформе в 2021 г.
Доступ к базовому функционалу ЭТРАН (без установки ПО) малый и средний бизнес получает через «Личный кабинет клиента ОАО «РЖД» на cargolk.rzd.ru. Они могут пользоваться электронными справочниками, рассчитывать предварительную стоимость доставки, подавать заявки на перевозку грузов, заказывать транспортные и дополнительные услуги, а также оформлять основные виды документов.
Аналогичные функции доступны в мобильном приложении «РЖД Груз 2.0», скачать актуальную версию можно в магазинах Google Play Store и App Store. Онлайн-сервисом пользуются почти 900 грузоотправителей Свердловской магистрали, 190 из них зарегистрировались в текущем году.
Удаленное ведение бизнеса также обеспечивает цифровая платформа «Грузовые перевозки» (ЭТП ГП). Она позволяет клиентам дистанционно, без визита в офис, заказать через интернет перевозку грузов — как с предоставлением вагона, так и без, а также воспользоваться другими транспортными и сопутствующими услугами.
Все необходимые документы и отчеты формируется в личном кабинете клиента.
Активными пользователями ЭТП ГП являются около 300 грузоотправителей СвЖД. С начала 2021 года через сайт www.etpgp.rzd.ru они заказали 24 тыс. вагонов.
Ранее DK.RU сообщил, что грузооборот СвЖД за ноябрь вырос на 0,2% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 17,6 млрд тарифных тонно-км. Грузооборот с учетом пробега вагонов в порожнем состоянии за это же время снизился на 0,1% — до 22,5 млрд тонно-км.