Сфера ЖКХ долгие годы считалась малоперспективной и непривлекательной для соискателей. В последнее время тенденция изменилась. Разбираемся с экспертами управляющей компании «Территория».
Отрасль связана со стереотипами о низких зарплатах, проблемных клиентах и процветающей коррупции. Но сейчас ситуация изменилась. Кандидаты больше внимания обращают на стабильность сферы, ее развитие и неотъемлемость в жизни граждан. Все люди живут в домах. И эти дома необходимо круглогодично обслуживать.
Студенты сегодня
«Взаимодействуя на постоянной основе с профильными колледжами и ВУЗами (монтажный колледж, колледж технологий и предпринимательства, колледж им. И.И. Ползунова, УрФУ им. Б. Ельцина) выявили тенденцию, что бум на профессии юриста, экономиста, менеджера — прошел. Абитуриенты чаще выбирают технические и инженерные направления», - отмечает руководитель УК «Территория» Дмитрий Сень.
Это наблюдение подтверждают последние исследования. В 2021 году ТАСС опубликовал результаты исследования рынка труда. Самыми крупными категориями стали «Строительство и благоустройство» и «Ремонт жилья» — сферы, напрямую связанные с современным ЖКХ.
Спрос рождает предложение. Как Территория выбирает кадры
«Только за первую половину этого года мы получили 3587 откликов от желающих работать в Территории. Конечно, принять всех желающих на работу мы не можем. При выборе будущего сотрудника ориентируемся на профессиональные и личностные качества — экспертность, коммуникабельность, умение мыслить нестандартно и быстро принимать грамотные решения. Если приходит без опыта, но с желанием работать и при этом владеет нужными компетенциями — мы также рассматриваем его кандидатуру», - рассказывает директор по персоналу Территории Наталия Солдаткина.
Территории важны люди всех поколений. Старшее имеет колоссальный опыт, готово им делиться, учит ценить и любить свою работу. Молодые — приносят неординарные решения и заражают энтузиазмом.
«Отмечу, что текучка кадров в Территории – всего 1%. Такой показатель считается отличным, как с точки зрения кадрового рынка, так и в целом для ЖКХ. За все 18 лет существования Территории зарплата всегда выплачивалась своевременно, без задержек. И это принципиально важно», — резюмирует Наталия Солдаткина.
Что привлекает в Территории?
«Стабильность и перспектива. Как бы банально это не звучало, но для нас важно, чтобы сотрудник, придя в Территорию не проходил долгий и мучительный процесс адаптации, а сразу чувствовал поддержку и заинтересованность в себе, как специалисте», - подчеркивает Дмитрий Сень.
Для всех сотрудников Территория предлагает обучение и специальные тренинги. Клиентским менеджерам — развитие навыков общения, руководителям — повышение управленческого уровня. Активно идет разработка как морального, так и материального поощрения. Например, для сотрудников УЖК проходит конкурс «Лучший УЖК», где они делятся самыми успешными практиками, реализуемыми на домах и нашедших благодарный отклик у жителей.
«Наша задача найти лучших, интегрировать их в нашу компанию, научить всему необходимому, поддерживать их знания и навыки в актуальном состоянии, развивать их способности и предлагать им карьерный рост внутри компании», — говорит Дмитрий Сень.
Управляющая компания Территория
Адрес: ул. Юл. Фучика, д. 3
Телефон: +7 (343) 286-11-16
Сайт: https://www.ek-territory.ru/