Общее семейное дело позволяет накапливать ценный опыт и не потерять. Это сплачивает семью общими смыслами, а в бизнесе дает конкурентное преимущество. Как передать любимое дело детям? Нужно ли им это?
DK.RU продолжает исследовать тему «Ген уральского предпринимательства». Мы нашли екатеринбургские бизнес-династии и обсудили с ними тему преемственности: нужно ли приобщать детей к своему делу, есть ли в этом польза?
Совладельцы ГК «Очки для вас» Фейгины Донат Михайлович, Михаил Донатович и Даниил Михайлович представляют три поколения одной семьи. Они рассказали, как возник их оптический бизнес, как он стал семейным и что помогает совместно развивать его.
Как у вас получилось создать и удержать бизнес в трех поколениях?
Донат Фейгин:
— На старте мы пробовали очень много вариантов: делали зеркала для автомобилей, мебель для магазинов, оборудование для стоматологов. В итоге выбрали то, что показалось наиболее надежным с точки зрения долговременных перспектив.
Сегодня мы предлагаем индивидуальные линзы с топовым просветляющим, супергидрофобным и олеофобным покрытием по цене в два раза ниже зарубежных аналогов. Поначалу никто не понимал, что такое индивидуальные линзы и почему это хорошо, несмотря на низкую цену, не доверяли качеству российского производства. Новое всегда воспринимается с трудом, но у нас в результате почему-то получилось — в этом году нашему оптическому бизнесу 31 год и теперь более 100 000 человек в год по всей стране покупают наши линзы.
Для меня счастье, что мои сын и внук прониклись тем делом, которое я начал, и подняли его до такого уровня, до которого я бы один его не поднял.
Михаил Фейгин:
— Я стал совладельцем этой компании сам того не ожидая, вложив в нее какие-то средства в 1990-х. Став совладельцем, я сначала участвовал в управлении в стратегическом формате, а не в формате оперативного управления. К тому времени я работал в различных сферах, но в определенный момент неизбежно встал вопрос выбора — на чем сфокусироваться.
Я решил, что для меня смыслом жизни может стать создание длительного семейного проекта на перспективу с последующей его передачей детям и внукам. То, что этот бизнес будет переходить из поколения в поколение, мне показалось смыслообразующим.
А дальше было успешное развитие, которого мы добились благодаря тому, что мы все полны идей и желания постоянно совершенствовать все наши производственные и бизнес-процессы. Бизнес — это не только источник средств существования нашей семьи, но и, по большому счету, очень увлекательное дело, которое позволяет чувствовать нужность, полезность для людей.
А семья всегда была для нас наивысшей ценностью. Мы всегда знали, что отношения внутри семьи важнее решения, которое мы примем в бизнесе.
Даниил Фейгин:
— Я помню, как в школе задумывался над тем, куда пойти работать. Мне казалось, что очки — это очень скучно. Есть прямоугольные и круглые — что с ними еще можно сделать? Но я всю жизнь варился в разговорах про бизнес. Чаще всего я просто слушал, и постепенно пришло понимание, что бизнес — это не просто «круглые и квадратные», это многогранная сфера, где для каждого найдется пространство для реализации. Затем у меня постепенно появился интерес и к очкам.
Сотрудники в нашей компании — очень интересные увлеченные люди с горящими глазами, влюбленные в свое дело, этим трудно не заразиться. Я много раз слышал советы о том, что нельзя работать с семьей, что это опасно для взаимоотношений, но, видимо, с нами это не работает. Наши рабочие споры прекращаются по щелчку, когда заканчивается работа, и не перетекают в семейную жизнь.
Какая в оптическом бизнесе может быть социальная значимость? Вы предлагаете товар и получаете за него деньги, какой в этом вклад в развитие общества?
Донат Фейгин:
— Социального в нашем бизнесе много — начиная от благотворительных и образовательных проектов, в которых мы участвуем, и заканчивая самым главным — мы делаем топовые линзы мирового уровня доступнее для жителей России. Благодаря тому, что мы локализовали производство в Екатеринбурге, у жителей более чем 165 городов нашей страны есть возможность купить самые сложные и технологичные линзы в 2, а иногда и 4 раза дешевле любых иностранных аналогов.
Если вы придёте на Шарташский рынок, то увидите, как там предлагают очки любой сложности и изготавливают их там же, чуть ли не на прилавке. Мы стараемся развивать знания людей об оптических технологиях не только в Свердловской области, но и обучая сотрудников оптик в других городах, так профессионалы всё чаще предлагают более технологичную и качественную продукцию по доступной цене, повышая комфорт каждого пользователя.
В вашей семье есть общие увлечения?
Михаил Фейгин:
— Бизнес и есть наше общее увлечение. Это самая проговариваемая тема в наших семейных разговорах. Мы можем обсуждать его часами. Объединяющие истории в нашей семье — теннис, настольные игры и шахматы.
Даниил Фейгин:
— Мой дедушка обожает книги, всю жизнь собирал огромную библиотеку, а в молодости даже некоторые книги сам печатал — покупал литературные журналы, вырезал из них главы одного произведения, сам делал обложку и сшивал. У меня до сих пор несколько таких экземпляров сохранилось и любовь к книгам, истории как-то на генетическом уровне передалась. Я веду свой телеграм-канал «Запах книг», где делюсь отзывами о прочитанном.
Есть ли какие-то плюсы в создании династии для бизнеса?
Даниил Фейгин:
— Главный плюс династийности в бизнесе — это мотивированность. Все заряжены на одну общую цель, поэтому готовы максимально эффективно вкладываться и работать. Создать такую же сильную мотивацию у любого другого сотрудника гораздо сложнее. В то же время, когда знания передаются из поколения в поколение, гораздо проще освоить новые знания, чем если садиться и погружаться в дело с нуля и не рассматривать, что это на всю жизнь.
Говорят, что работать с родственниками — плохая идея. Как вам удается быть вместе столько времени?
Донат Фейгин:
— Умение уступить, не поступившись принципами. Для меня совершенно неважно — мое предложение принято или не мое. Я буду рад, если моя идея послужила толчком для выработки другой — лучшей. Поэтому я считаю, что здесь не должно быть «я продавил свое мнение». У нас общая цель, нам не важно авторство идей — важен конечный результат. Все, что делается, должно идти на общую пользу. Вот это взаимное уважение — не только любовь, а взаимное уважение к мнению — и помогает держаться вместе и добиваться результатов. Получается синергетический эффект.
Читайте также на DK.RU мнение Михаила Фейгина в специальном проекте к 300-летию Екатеринбурга: «Экономика страны во многом обязана своим спасением таким городам как Екатеринбург».
Ранее в проекте:
>>> «В семейном бизнесе нет проблем с тем, кто главный. Кто собственник, тот и главный» — Анна Дубровина и Арсений Артюх, ЛЕВЪ&ЛЕВЪ-АУДИТ
>>> «Каждый объект, который строишь, должен быть лучшим». Как рождалась династия Ананьевых