Меню

У Ozon проблемы с доставкой товаров из Китая. Покупатели не могут оформить заказы

Иллюстрация: freepik.com

Заказывать дорогостоящую технику из Китая все сложнее, покупатели жалуются, что не проходит оплата. Маркетплейсы ссылаются на сложности при проведении трансграничных платежей.

Российские маркетплейсы и работающие на этих площадках зарубежные селлеры столкнулись с проблемой при доставке товаров из Китая, пишет «Коммерсант». Например, покупатели на Ozon Global жалуются на трудности с оформлением заказов крупной бытовой техники из КНР.  Другие пользователи отмечают, что с электронной площадки пропало большинство товаров дорогой электроники с доставкой из-за границы.

В Ozon сообщили, что трудности с заказами из Китая возникают из-за проблем с взаиморасчетами.

Начиная с весны 2024 г. большинство зарубежных банков, включая китайские, усложнили процедуры внутреннего контроля контрагентов, отправляющих продукцию в РФ, — сказали в компании.

Ситуацию усложняет и введенный Евросоюзом в конце июня этого года запрет на использование Системы передачи финансовых сообщений ЦБ РФ — российского аналога международной системы SWIFT.

Еще одна причина, по которой на российских онлайн-площадках сократилось предложение дорогостоящей техники из Китая — введение порога беспошлинного ввоза. С апреля этого года частные лица могут ввезти товаров в Россию в пределах 200 евро, до этого ограничение составляло 1 тыс. евро. В связи с этим площадки пересматривают ассортимент товаров.

В Wildberries рассказали, что из дорогостоящих товаров потребители покупают за границей смартфоны, ноутбуки, игровые приставки и другую электронику. При этом в июне 2024 г. продажи зарубежной электроники сократились на 16% по сравнению с мартом. Эксперты связывают это со снижением порога беспошлинного ввоза.

По данным Института развития предпринимательства и экономики, на долю одежды и обуви из Китая приходится 28% заказов на Ozon и Wildberries, а электроника из Китая формирует 69% продаж на этих площадках.

В Data Insight уточнили, что в 2023 г. объем продаж розничного онлайн-импорта в России составил 174 млн заказов общей стоимостью 313 млрд руб. При этом после снижения порога беспошлинной торговли менее выгодным стал бизнес у тех, кто заказывает товары из-за границы якобы для личного пользования, а затем продает их на онлайн-площадках.

Напомним, что многие китайские финорганизации прекратили расчеты с РФ в долларах с конца декабря 2023 г., когда в силу вступил 12-й пакет санкций против РФ и контроль со стороны американских властей усилился. Затем усложнились расчеты и в национальных валютах. Как рассказывал DK.RU, банки КНР боятся вторичных санкций и предпочитают не сотрудничать с компаниями из России. 

Ранее DK.RU рассказывал, что на российских маркетплейсах Ozon, Wildberries и «Яндекс Маркет» появилась немецкая бытовая техника Bosch, которая предназначалась для продажи на территории Украины. Техника, которую привозят покупателям, имеет штампы и наклейки с местом доставки — город Киев, вся инструкция переведена на украинский язык.