Эксперты расскажут о том, как эволюционирует искусственный интеллект, какие инструменты позволят общаться с клиентами, прогнозировать процессы, масштабировать компании и оптимизировать производства.
Местом проведения форума «Мой бизнес. Свердловская область. Стартуй уверенно» станет креативный кластер «Домна». Хедлайнер форума — основатель и руководитель проекта «ВкусВилл. Практика», писатель, предприниматель Евгений Щепин.
Цифровизация — неотъемлемая часть нашей жизни. За постоянно меняющимися технологиями угнаться нелегко. Но мы пробуем и помогаем свердловскому бизнесу знакомиться с самыми передовыми инструментами, — отмечает заместитель губернатора Свердловской области Дмитрий Ионин.
Основатель компании «Недремлющее око» Леонид Стариков прочитает на форуме лекцию о самообучающейся нейросети и примет участие в дискуссии на тему будущего технологий.
Представьте: у вас по заводу стоят камеры, подключена нейросеть, и вы ей пишете запрос: «Где у меня узкое место в производстве? Из-за какого процесса все тормозит?», — делится своим видением будущего Леонид Стариков. — И она сама, без вашего участия, смотрит все материалы, архив записей, анализирует общую ситуацию и выдает: «Вот в этом цеху рабочий медленно работает». А если экстраполировать этот инструмент на целый город, можно будет видеть вообще все: и школы, и детские сады, и сколько людей в больницы ходят, и как трамваи ездят, и где дырки в заборе, и когда они возникли — и на всё это нейронка будет давать ответ.
Маркетолог и креативный директор образовательных проектов, руководитель коллектива «Завтра Запустим» Вадим Славгородский проведет на форуме мастер-класс «Давайте менять подход к клиенту и его потребностям: как найти продукт в своем бизнесе, который нужен людям». Под руководством наставника участники попробуют применить современные инструменты. По мнению эксперта, ИИ реально начинает решать сложные задачи — оказывать техническую поддержку.
Пока что мы очень не любим, когда роботы нам звонят или отвечают в чатах в приложении банка, но на дистанции пяти лет мы к этому привыкнем, — считает он.
Основатель и директор IT-компании NetAngels Антон Халиков расскажет, что такое большие языковые модели (LLM) и как они могут помочь малому бизнесу решать насущные проблемы, есть ли альтернативы ChatGPT и как получить к ним доступ, а также затронет вопросы работы с коммерческой тайной и персональными данными.
Мы уже давно пишем все тексты — статьи, новости, рассылки — только с помощью нейросеток, — признается Антон Халиков — Нейросетки обрабатывают все звонки клиентов в техподдержку и выдают по ним текстовые транскрипции и краткое содержание беседы. Не надо больше слушать диалоги на 10 минут. LLM передается полная транскрипция диалога, которую составляет другая нейросеть по аудиозаписи звонка. И LLM ставится задача написать краткое содержание диалога в пять-семь предложений. В итоге беседа превращается в несколько тезисов по делу.
Также на форуме «Мой бизнес. Свердловская область. Стартуй уверенно» состоятся экспертные обсуждения вопросов кибербезопасности для бизнеса и использования цифровых технологий при масштабировании. Основатель и генеральный директор KIBERone Ольга Апалькова расскажет о цифровизации бизнес-процессов во франшизе, бизнес-тренер и наставник в сегменте «non-food products» Михаил Никонов — о подборе локации для открытия бизнеса. Руководитель направления по развитию цифровых решений и сервисов МР «Урал» T2 Роман Цыкало разберет использование инструментов BigData при расширении сети. Конкретные примеры приведет создатель сети кофеен Ü Константин Матвеев.
Не оставят в стороне эксперты и вопрос, который тревожит многих, — является ли ИИ конкурентом человеку. Руководитель продуктовой группы «Контур. Толк», популяризатор науки Павел Скрипниченко порассуждает о том, почему люди не останутся без работы в период развития ИИ.
Участие в форуме бесплатное, обязательна предварительная регистрация.
Организаторы форума — Свердловский областной фонд поддержки предпринимательства (СОФПП, на базе которого создан региональный Центр «Мой бизнес»), правительство Свердловской области, министерство инвестиций и развития Свердловской области.
При поддержке ПСБ.
Технологический партнер — Контур.
Партнер — оператор мобильной связи Т2
Информационные партнеры — сетевое издание «Эксперт-Урал», RA PEOPLE AGENCY.
Мероприятие проводится в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство».