Увеличение ИТ-бюджетов, в первую очередь, связано с ростом популярности «облачных» сервисов: 46% компаний, не использующих «облачные» технологии, планируют сделать это ближайшее время.
Таковы результаты исследования компаний Marketvisio и Orange Business Services в сегменте малого и среднего бизнеса.
22,3% компаний уже сегодня передают некоторые процессы обслуживание ИТ внешним подрядчикам, и 25,8% компаний планируют увеличить расходы на аутсорсинг в течение года. При этом среди наиболее популярных аутсорсинговых услуг можно выделить следующие: развитие бизнес-приложений и интеграция, аутсорсинг ИТ-инфраструктуры, постоянная техническая поддержка, хостинг и управление бизнес-приложениями.
В исследовании отмечается, что основной причиной передачи функций ИТ внешним компаниям является недостаток квалифицированного персонала в компаниях. Однако тех компаний, которые обслуживают ИТ-инфраструктуру самостоятельно, по-прежнему больше. Аналитики связывают это с повышенным уровнем контроля информационной безопасности в российских компаниях.
Наибольший рост ИТ-бюджетов ожидается в компаниях Дальнего Востока (в среднем 66% компаний), Сибири и Урала (51%), Москвы (47%) и Поволжья (46%).