Вы удивитесь, но карьера строится не так. Что объединяет лучшие карьеры на рынке и почему тысячи внешне успешных руководителей топчутся на месте, хотя гордятся своими доходами и статусной должностью?
Светлана Филатова, HRD торговой сети «Мегамарт»:
— Мне повезло наблюдать за блестящими карьерами многих из тех, с кем я работала, когда они через реализацию крутых проектов, решение сложных задач и вывод бизнеса на новые показатели получали признание заслуг на уровне высшего менеджмента и резко продвигались на следующий уровень. При этом чаще всего переход на новый виток развития карьеры происходил зачастую не в рамках компании, а уход к другому работодателю, но на уровень выше, чем был до этого.
Одним из ярких примеров является карьера Денни Перикальски. За его проектами и развитием карьеры я начала наблюдать в 2012 г., когда он еще работал в нашей ГК «Дикси». За последние шесть лет с позиции директора по маркетингу «Дикси» он перешел на должность генерального директора Ozon и вывел его на новый уровень сервиса, рекордные сроки доставки и значительный рост продаж. Затем перешел на позицию директора по продуктам Альфа-банка, а в конце августа — в торговую сеть «Магнит». Есть и другие примеры, не такие далекие, когда коллеги строили карьеру в рамках одной компании.
Они уверенно прошли путь с позиции рядовых сотрудников до директоров подразделений, численность и оборот которых превышают показатели многих малых бизнесов в Екатеринбурге.
Однако в то же время в моей практике было огромное количество знакомых и коллег, у которых не получилось построить карьеру, не смогли выйти на желаемый уровень должности или вышли, но не справились. Один из примеров — это топ-менеджер, нанятый к нам в бизнес из другой компании и другой сферы. Он подавал большие надежды, получил кредит доверия руководства, но за год так и не смог его оправдать, «завалив» при этом показатели подразделения, растеряв часть коллектива и, как следствие, сам потерял должность.
К сожалению, таких людей в последнее время на рынке Екатеринбурга все больше. Очень много их среди вроде бы успешных руководителей, которые демонстрируют окружающим, что «все у них хорошо», но по-настоящему не понимают, чего они хотят от своей карьеры, куда они двигаются.
Самое опасное то, что внешне у обеих этих категорией много схожего. Руководители из обеих категорий могут работать на статусных должностях, в хороших компаниях, иметь высокий доход. Но само по себе это ни о чем не говорит.
Я видела много разных карьерных путей. Фактически, управление карьерой — моя специализация. И когда в очередной раз я столкнулась с такой типичной историей карьерного топтания на месте, то задалась вопросом: в чем же реальное отличие людей из первой и второй категорий?
Есть план и цель. К сожалению, печальная практика сотен карьер, которые я видела, такова: подавляющее большинство даже весьма опытных руководителей вообще не понимают, в чем их цель, и как они к ней будут стремиться. Банальность, но даже простой вопрос «А что дальше?» или «А почему именно это?» ставит в тупик людей, от чьих решений зависят бюджеты на сотни миллионов. Практически все прорывные карьеры, которые я видела, осуществляли люди, которые легко могли ответить именно на два эти вопроса.
Нет страха поражения. К сожалению, у нас в деловой среде закрепилась какая-то извращенная форма представления об успехе, как о непрерывной череде побед. Люди предпочтут не пробовать новый опыт, а если попробовали и не получилось, на второй или даже третий «круг» никто не заходит. Почему? Потому что нет понимания, что неудача — это нормально. Это — нормально. Руководители, у которых я наблюдала действительно сильные карьеры, если верят в цель, то пробуют и пробуют, и количество попыток в итоге переходит в качество и результат.
Они не индивидуалисты. Опять выскажусь, что называется, «на разрыв шаблона», но уверена: самые успешные профессионалы не зацикливаются на себе и своих интересах, они очень командные игроки. Они умеют слушать своих подчиненных, а не тупо гнут свою линию. И, что очень важно, они реально сверяют свой путь с путями и целями компании.
А теперь посмотрим на обратную картину: что объединяет всех топчущихся на месте.
Стремятся к деньгам. Да, вы удивитесь, но карьерный рынок — антипод больших денег. Те, кто этого не понимает, ориентируются в карьере только на деньги и лично не заинтересованы в развитии проекта и бизнеса, не готовы приносить в жертву личное время, свои силы и экономить ресурсы.
Подменяют содержание формой. Вместо реального результата и успеха ожидают высокого статуса и высокого дохода, не желая кровью и потом добиваться выдающихся результатов. Я реально видела руководителей, кто на переговорах с собственниками обсуждал марку автомобиля, на которой будет перемещаться, еще не успев решить принципиальные моменты по будущей работе. Почему? Потому что в их картине мира машина, кабинет, класс полета в самолете — и есть цели карьерного развития. Выглядит извращением, но так оно и работает.
Боятся «испачкаться». Руководители, которые застряли на одном месте, желают заниматься только успешными проектами/подразделениями и не хотят «вытаскивать» проблемные или малоэффективные начинания. И это опять про страх поражения. А вдруг не получится, а вдруг меня запишут в число «лохов»? Статус оказывается важнее возможности прорыва.
Я пишу об этом не потому, что хочу кого-то обидеть, конечно. А потому что очень жаль смотреть, как неглупые и уже добившиеся определенных результатов люди оказываются буквально парализованы своими же собственными ошибками и страхами. Кружатся на месте, меняют должности и работодателей, уверенные, что это и есть рост, а внутри накапливается кризис неудовлетворенности.
Так может продолжаться годами, пока не выльется в открытый срыв. А это уже очень страшные вещи.
Правильный карьерный менеджмент дает выход энергии, дает перспективы. И хочется видеть больше таких примеров, а не тупиков и показушничества.