«Ипотечное рабство»: банки массово отказывают гражданам в рефинансировании кредитов . Екатеринбург

«Для нас это потеря дохода, ведь мы закладывали определенную маржу». Снижение ипотечных ставок привело к буму обращений граждан с просьбой удешевить кредиты, но банки очень неохотно идут им навстречу.

#НОВОСТИ

Ипотечные клиенты банков массово жалуются на их нежелание рефинансировать выданные кредиты по более низким ставкам, пишет «Коммерсантъ». На банковских форумах заемщики пишут, что банки затягивают срок с рассмотрением таких обращений на 2-3 месяца и в итоге отказываются смягчать условия. За два года средневзвешенные ипотечные ставки снизились с почти 15% до 11,1% годовых — это рекордно низкий уровень за историю ипотеки.

При этом банки охотно предлагают низкие ставки по ипотеке чужим клиентам. Программы рефинансирования актуальны и для новых, и для действующих клиентов, утверждают кредитных организации в официальных ответах. Однако неформально банки признают, что стараются отказывать в рефинансировании из-за массового наплыва клиентов, требующих снизить ставки.

Для нас это потеря дохода, ведь в момент выдачи кредита мы тоже привлекали на рынке деньги по более высоким ставкам и закладывали в эти продукты определенную маржу, — сказал газете топ-менеджер одного из крупных ипотечных банков.

Банки зачастую идут на рефинансирование ипотеки, только если клиент приносит предложение другой кредитной организации с низкой ставкой. Юридически заемщик не может принудить банк снизить стоимость ипотечного кредита, отмечает глава Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин. Перейти в другой банк также непросто, так как кредитные организации чаще всего вносят соответствующий запрет в ипотечные договоры.

Ситуацией заинтересовался Центробанк, и сейчас регулятор обсуждает, как облегчить заемщикам смену кредитора. Однако рефинансирование выгодно в тех случаях, когда сумма задолженности превышает 1,5 млн руб., разница в ставках — 2 процентных пункта, а срок кредитования — более пяти лет, сказал директор департамента кредитования и страховых продуктов Абсолют-банка Антон Павлов. Кроме того, при смене банка ипотечному клиенту необходимо потратить время и деньги на сбор необходимых документов.

Сбербанк, крупнейший ипотечный игрок с долей рынка более 50%, последний раз снизил ставки по кредитам на жилье в августе 2017 г. — теперь минимальная ставка составляет 7,4%. Вслед за ним снижают ставки и другие банки, и в результате объем выдачи ипотеки за первое полугодие 2017 г. составил 765 млрд руб. — это на 15% выше показателя за тот же период в прошлом году, сообщало АИЖК.