Статистика вызовов и связь с любыми номерами по выгодным тарифам IP-телефонии с мобильных телефонов даже без доступа в интернет – важные, но далеко не все преимущества новых SIM-карт для бизнеса.
В июне 2017 г. телекоммуникационная компания МТТ вывела на рынок SIM-карты, позволяющие использовать в мобильных телефонах бизнес-технологии для роста продаж и качества обслуживания.
Как увеличить продажи с SIM-картами МТТ:
- Получите статистику принятых и пропущенных звонков и проверьте, действительно ли продавец отработал весь список клиентов или звонил с SIM-карты МТТ только по личным вопросам.
- Не теряйте клиентов из-за занятости продавцов. Настройте распределение и переадресацию входящих звонков. Звонки в нерабочее время за вас примут и запишут голосовые меню и почта, которые настраиваются за несколько минут.
- Сохраняйте и увеличивайте базу клиентов – продавцы общаются с клиентами по своим мобильным телефонам, при этом у клиентов при звонке определяется единый номер компании.
Как улучшить качество обслуживания клиентов с SIM-картами МТТ:
- Получите доступ ко всем записям разговоров продавцов и клиентов и оцените, получают ли клиенты всю нужную им информацию при звонках, и какой имидж компании создает продавец при общении с ними.
- Используйте все функции SIM-карт МТТ в тех местах, где нет доступа в интернет. Ваши сотрудники будут работать вне офиса, но под вашим пристальным контролем, будто вы находитесь в одном помещении.
Вся связь, включая междугородние и международные звонки, оплачивается по выгодным тарифам IP-телефонии. Единая стоимость исходящего звонка на мобильные номера по всей России – 1,10 руб./мин. При этом звонки между сотрудниками бесплатные.
Иван Титов, владелец интернет-магазина мебели, Санкт-Петербург:
SIM-карты МТТ помогли мне сохранить клиентов. Мы работаем в будни с 9 до 19, и звонки в остальное время просто терялись. Теперь сообщения клиентов, оставленные в нерабочее время, записываются голосовой почтой, и утром продавец связывается с клиентом с готовым предложением.
Таким образом, при использовании SIM-карт МТТ компания одновременно повышает скорость и качество обслуживания, дисциплину персонала и оптимизирует до 70% расходов на услуги связи.
Преимущества SIM-карт для бизнеса уже по достоинству оценили компании Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Ростова-на-Дону и Краснодара.
МТТ предлагает купить две SIM-карты за 450 руб./мес. с уже включенными звонками, или получить SIM-карты как часть любого пакета услуг с абонентской платой от 0 руб./мес. SIM-карты бесплатно привезет курьер. Настроить работу с картами поможет круглосуточная служба поддержки клиентов.
Дополнительная информация по тел. 8 800 511-27-19 и на сайте www.mtt.ru/ru/simfmc.