Индекс удовлетворенности владельцев своим автомобилем после покупки составлен на основании опроса покупателей. В рейтинге лидируют премиальные автобренды.
Рейтинг автомобильных марок по удовлетворенности покупателей составило агентство «Автостат», которое провело соответствующий опрос. В целом автовладельцы довольно высоко оценили удовлетворенность от купленного автомобиля — в среднем на 84,8 балла. Более чем половина рассматриваемых брендов показали результат выше среднего.
Лидирует в опросе марка Lexus, набравшая 95,7 баллов. В опросе бренды оценивались по таки критериям как: дизайн, интерьер, качество сборки, надежность, функциональность и эргономичность. В лидеры попали также Audi (94,7) и Volvo (93,4).
«В целом же довольно показателен тот факт, что индекс удовлетворенности, составляющий не менее 90 баллов, имеют премиальные марки и практически все японские (кроме Suzuki)», — отмечают в «Автостате».
Популярные массовые бренды показали уровень удовлетворенности от 82 до 88 баллов: Skoda, Peugeot, Citroen, Volkswagen, Opel, SsangYong, Hyundai, Suzuki, KIA, Ford, Mitsubishi, Nissan. Менее довольны оказались владельцы отечественных марок Lada и УАЗ, еще трех масс-брендов Renault, Chevrolet и Daewoo, а также китайских марок Great Wall, Chery, Lifan и Geely — они набрали от 68 до 80 баллов.
Ранее немецкий «Союз технического контроля и надзора» (TUV) подготовил рейтинг автомобилей по надежности после нескольких лет эксплуатации. Среди машин возрастом 2-3 года лучше всего себя показали три модели Mercedes-Benz (хетчбэк B-class, кроссовер GLK и родстер SLK), в сегменте 4-5 лет — Audi A1 и Q5, а также BMW Z4, а среди 6-7 летних автомобилей — Porsche 911 и Toyota Prius.