«Кто не в курсе 1Совской темы, это примерно как вы пришли получить выписку из домовой книги, а вам говорят - что-то у вас рожа подозрительная, идите-ка вы в ФСБ за своей выпиской».
Предыстория
У нас есть филиал в Севастополе. Нормальный такой, полноценный филиал с офисом, техникой, айпи-телефонами и сотрудниками. Филиал работает с нашими клиентами и проектами в Москве, Питере, и самых разных городах. Там и разработчики сидят, и сотрудники отдела внедрений и техподдержки, и веб-разработчик там.
Пришел новый консультант в ОВиТП. Мы согласовали с ним ИПР (индивидуальный план работ) на испытательный срок. В числе прочих пунктов "что должен знать и уметь сотрудник через неделю, месяц, 3 месяца", есть про сертификации. Ну пришло время сдавать ПРОФ по УТ. Человек готовится, и в работе постоянно с УТ сталкивается, так что не чистая теория, практики дофига. В общем, просит назначить дату.
И тут начинается самое интересное.
Отправить заявку на сдачу ПРОФа мы можем, но только в московский УЦ. В УЦ с Севастополе или Симфорополе мы не можем сделать заявку, как только вводим свой код партнера (московский)). А без кода партнера - сдачу не зафиксируют на нас.
Хм. Пишем/звоним в отдел обучения 1С. Общение идет 2 (две!) недели, нас посылают из одного места в другое. Надо сказать, все места приличные, но ни в одном из них нам не помогли. Очередной озадаченный нами сотрудник отправляет нас в отдел К ...
Кто не в курсе 1Совской темы, это примерно как вы пришли получить выписку из домовой книги, а вам говорят - что-то у вас рожа подозрительная, идите-ка вы в ФСБ за своей выпиской. И вы вроде законопослушный гражданин, но блин как-то стрёмно все равно.
В общем, послали нас в отдел К (который проверяет франчайзи, и блокирует отгрузку или даже лишает договора в случае демпинга, или других нарушений). Но мы лицензии продаем по рекомендованным ценам, нормативы выполняем, ИТС продлеваем, без ИТС не обслуживаем, нам бояться нечего.
Еще недели полторы переписки с отделом К. Запросили всё: кто это такой, как он оказался в Крыму, что он там делает, кого и как консультирует, где его клиенты... трудовой договор... И наконец, алиллуя, нам разрешили в ручном режиме его зарегистрировать на экзамен. Йуху!
Но! Мы то думали, что теперь можно расслабиться, но нет, с каждым следующим экзаменом и сотрудником, нам надо будет проходить аналогичный путь: получать разрешение от отдела К, и после этого записываться в ручном режиме ))) Но нас ничто не остановит в стремлении к знаниям, да.