«У нас была проблема, что если клиент имеет карту в одном территориальном банке, он не может ее перевыпустить в другом». Сбербанк отменил правило, неудобство которого стало поводом для мемов.
Клиенты Сбербанка теперь смогут получить карту без привязки к отделению, пишет ТАСС со ссылкой на зампреда банка Александра Торбахова. Перевыпустить ее можно в любом филиале банка.
«У нас была проблема, что если клиент имеет карту в одном территориальном банке, он не может ее перевыпустить в другом. Сегодня вы можете выпустить карту с доставкой в любое другое отделение», — сказал г-н Торбахов.
Для перевыпуска в другом отделении нужно обратиться в подходящий территориально офис с заявлением о досрочном перевыпуске за 3-5 дней до того, как истечет срок действия карты.
Проблема очень точно описывалась в этой картинке:
Иллюстрация: Nikita Crezter / Facebook.com
Отметим, Сбербанк занимает 43,4% на рынке кредитных карт в России. На 1 апреля 2017 г. у банка насчитывалось 13,5 млн активных кредитных карт и 90,3 млн дебетовых карт. Напомним также, что Сбербанк взимает комиссию при переводе с карты на карту, если они выпущены в разных территориальных банках.