КМБ-БАНК увлекся розницей

13 апреля КМБ-Банк официально открыл в Екатеринбурге филиал. Новый статус позволит кредитному учреждению предлагать клиентам весь спектр банковских продуктов. В том числе банк собирается выйти на новый для себя розничный рынок. Председатель правления КМБ-Банка Райнер Мюллер-Ханке рассказал «ДК», что таким образом федеральный игрок рассчитывает увеличить свою клиентскую базу в Екатеринбурге и кредитный портфель на 70%.

— На какие позиции в розничном бизнесе вы претендуете?

— Тут мы начинающий банк, только-только развиваем свою розничную деятельность. Пока хотим открыть несколько отделений в центре города. Но планы у нас, конечно, амбициозные. За ближайшие 3-5 лет КМБ-Банк должен стать одним из ведущих кредитных учреждений в городе по работе с физическими лицами.

— В этой сфере уже два года идет активная борьба как местных, так и федеральных банков. За счет чего вы хотите завоевать клиентов?

— Тут все играет роль: удобные продукты, качественное, быстрое обслуживание, процентные ставки, которые должны быть, как минимум, конкурентоспособны. Ставки по привлечению средств у иностранных банков, как правило, гораздо ниже, чем у российских. Просто у них есть другие возможности финансирования. Мы видим ситуацию, сложившуюся на рынке, и, несмотря на то, что КМБ-Банк — банк со 100% иностранным капиталом, предлагаем более интересные ставки по депозитам. Хотя и не такие высокие, как у российских кредитных учреждений — мы позиционируем себя между ними и иностранными организациями.

— А ипотекой не планируете заняться?

— Планируем — через полгода. На каких условиях, сказать пока не могу — рано еще.

— От иностранных банков всегда ждут дешевых кредитов.

— Я считаю, что ставка по овердрафту для юридических лиц 14% годовых в рублях — это достаточно дешево. Мы и дальше собираемся идти впереди рынка, насколько это возможно.

— Финансирование малого бизнеса останется основным направлением деятельности банка?

— Да. Все остальное — это дополнительные услуги. В 1999 г. мы были единственными, кто стал заниматься исключительно финансированием малого бизнеса. Поэтому во всех городах мы тут же занимали ведущие позиции. За пять лет банк накопил уникальный опыт, сформировал штат высококвалифицированных сотрудников. Так что, я думаю, мы будем удерживать место лидера в этой области в ближайшие годы. Сейчас в целом по стране, по нашим подсчетам, КМБ-Банк занимает 30-40% всего существующего рынка финансирования малого бизнеса. В Екатеринбурге доля приблизительно такая же.

— Кредитование малого бизнеса набирает обороты — им все активнее начинают заниматься другие банки. По программам ЕБРР работают «Уралсиб», Уралтрансбанк, есть кредитные продукты у Внешторгбанка, Сбербанка, ВУЗ-банка, «Северной казны» и др. Как это сказывается на вашей доле рынка?

— На самом деле рынок настолько большой, что конкуренция чувствуется слабо. Если посмотреть, сколько клиентов обслуживаем мы, сколько тот же Уралсиб, другие банки, и сравнить это число с количеством малых предприятий по стране, станет ясно, что мы охватываем лишь небольшую часть существующего рынка. Только малых предприятий в России зарегистрировано около 1 млн, а есть еще, как минимум, 5-6 млн частных предпринимателей. Так что все банки могут сейчас динамично развиваться и при этом обойтись без жесткой конкуренции друг с другом.

— Не будет ли в сфере кредитования малого бизнеса такого же бума как, например, в потребительском кредитовании?

— Нет. Тут надо понимать суть процесса. Чтобы выдавать кредиты малым предприятиям, необходимы высококвалифицированные сотрудники с опытом работы на рынке финансирования. Кроме того, они должны иметь определенные знания о малом бизнесе. На подготовку таких кадров требуется много лет. Ни в каком банке невозможно за полгода-год выстроить структуры, которые будут в состоянии агрессивно работать с малым бизнесом. Если банк на это решится, он возьмет на себя очень большие риски. У нас, например, возвратность кредитов — 99%. А развитие потребительского кредитования — это вопрос хорошей скоринговой системы, автоматизации, организации сети продаж, позволяющей оформлять кредиты быстро и в большом объеме. Создать такую структуру банк может в довольно короткие сроки.

— Кого вы считаете своими основными соперниками в Свердловской области?

— Банки, которые работают с ЕБРР — Уралсиб и Уралтрансбанк. Кроме того, в последнее время заметно активизировался Внешторгбанк. Это основные игроки на местном рынке финансирования малого бизнеса.

— Судя по вашим планам, уральский рынок очень перспективен. Почему вы не открыли филиал раньше, Екатеринбург стал лишь восьмым российским городом, где он появился?

— С 1999 г. банк предоставлял в первую очередь услуги по кредитованию малого бизнеса. Для этого нам было достаточно развивать региональную сеть, открывая представительства. Одно из первых, кстати, появилось именно в Екатеринбурге. Сегодня у нас есть офисы более чем в 50 городах в 22 регионах России. Екатеринбургское представительство, теперь уже бывшее, всегда было одним из самых крупных и динамично развивающихся.

План открытия филиалов принял совет директоров банка. Просто распределил по регионам. Особых приоритетов не было. Сначала запустили два пилотных — в Нижнем Новгороде и Омске. Потом на базе полученного опыта определили порядок для остальных. И открывали по очереди. Мы понимаем, что Екатеринбург — один из крупнейших городов в России. Судя по динамике развития экономики города и по спросу на банковские услуги, филиал здесь можно было создавать гораздо раньше. Нам не позволяли это сделать внутренние процессы.