«Партнерам лучше иметь равные доли в бизнесе, но решения принимать должен кто-то один». Константин Лушников о том, почему соучредители очень часто ведут себя, как капризные супруги. Колонка на DK.RU.
Константин Лушников, бизнес-тренер, коуч, семейный системный психолог:
— Партнерство есть везде — в бизнесе между компаниями, между соучредителями, между собственником и наемным директором, между сотрудниками. Высший смысл партнерство приобретает в семье для продолжения рода. Традиционно считается, что подходы к построению партнерства в семье одни, а в бизнесе и коммуникациях между людьми вне семьи другие.
Недавно встречался с несколькими собственниками бизнеса и мы обсуждали темы партнерства. Вопросы, которые интересуют бизнесменов-соучредителей, были следующие:
- Нужен ли постоянный партнер?
- Насколько доверять партнеру?
- Кто вносит больший вклад в партнерство?
- Кто главный в партнерстве?
- Как делить общее имущество?
Согласитесь, очень похоже на вопросы из области личной жизни и семейных отношений.
Опыт успешных партнерств в бизнесе свидетельствует о том, что партнерам лучше иметь равные доли в бизнесе, но разную степень влияния на процессы управления.
Т.е. получают от прибыли все поровну и это основа комфортного партнерства и справедливости. А вот решения лучше принимать кому-то одному — т.е. лучше, когда есть иерархия. И это очень перекликается с семейным укладом.
Антоним слова «партнер» — «конкурент». Партнерство часто перерастает в конкуренцию, причем схемы и причины повторяются.
Взять светскую семью и религиозную. В светской супруги равны по статусу, и это является предпосылкой для конкуренции. Каждый супруг «тянет одеяло на себя» и оба автоматически становятся несчастливыми (не партнерами). Решения принимаются долго и с конфликтами. Ни процесс, ни результат, как правило, не устраивает обоих партнеров.
В противоположность светской семье у религиозной семьи есть четкое понимание иерархии. История знает примеры матриархата и патриархата, но в любом случае есть иерархия. Кто-то главнее! Это снимает большинство претензий, ссор и конфликтов. Каждый знает свое место, свои права и обязанности. Важный момент в том, что тот, кто главнее, тот несет большую ответственность ЗА ВСЕХ. Т.е. важно соблюдение некоего баланса — у кого больше прав, у того и больше обязанностей и ответственности. Если это условие не соблюдается, то наступает деспотизм и тирания.
В древности славяне на народном вече выбирали князя следующим образом. Из ряда купцов, чьими интересами была торговля, выбирали наиболее подходящего по организаторским способностям человека. Ему доверяли создавать и поддерживать инфраструктуру, в которой остальным купцам было бы комфортно, безопасно жить и торговать. Выбранный человек уже не мог торговать сам — все его силы и внимание он тратил на то, чтобы инфраструктура работала хорошо. Он был гарантом справедливости и решал споры между купцами. За это каждый купец отдавал ему часть от своей прибыли. Формально купцы ставили человека над собой — создавали иерархию. Князь был наделен властью, а купцы обязались ему подчиняться. Но, в то же время, князь нес большую ответственность и знал, что если он будет плохо управлять инфраструктурой, войском и судом, то его могут легко сместить, да еще и наказать. Взамен поставят другого.
1. Иерархия в партнерстве важна. Также важно разделять, кто в чем главный. Например, жена - главная по еде, муж — по техническому состоянию дома. Конкуренции нет, каждый счастлив и благодарен другому за поддержку. По общим вопросам муж имеет право решающего голоса, т.к. он глава семьи.
Если муж принял решение как главный, то ЕГО результаты (как положительные, так и отрицательные) являются общим достоянием.
2. Бизнес является проектом. У проекта есть цели, ресурсы и т.д. Вполне логично рассматривать семью как проект. Многие успешные люди так и делают. Если у семьи нет цели, то совместная жизнь может становиться рутиной и даже обузой. Важен баланс в целях. У каждого супруга есть свои пристрастия и свои цели, и это важно. Просто замечательно, если супруги будут друг другу помогать достигать этих целей. В то же время важно наличие общих целей - обустройство совместного быта, воспитание детей и т.д.
Это справедливо и для партнеров по бизнесу — есть индивидуальные цели, а есть общие.
3. В семейной системной психотерапии есть понятие о ключевых балансах взаимоотношений:
- Руководить — подчиняться
- Брать — давать
- Автономность — слияние
Для каждого баланса есть свои методы оценки и методы тренировки. Если наблюдается дисбаланс, то отношения становятся несчастливыми (не партнерскими, т.е. конкурентными).
Например, каждому партнеру важно уметь и руководить, и подчиняться. Семейные психологи супругам рекомендуют это делать по очереди. На этой неделе один выбирает, как провести выходные совместно, на следующей неделе второй. Каждый при этом должен полностью поддержать второго без рассуждений — подчиниться. Это справедливо и полезно каждой семье. То же самое является гарантом стабильного бизнес-партнерства.
Внутри у каждого из нас живет собственное чувство справедливости. Оно основано на балансе брать-давать. Важно проговорить, в какой форме каждый партнер хочет и может давать, и в какой форме он может брать.
Очень часто этот баланс нарушен. Человек либо все берет себе и ничего не дает, либо отказывается от всего и ничего не берет.
Это касается и материальных выгод, и знаков внимания, и времени, и т.д. Оба случая приводят к дистанцированию и неудовлетворенности у обоих партнеров. Возникает «охлаждение» отношений, некий барьер и копится негатив.
Важно каждому иметь свои личные планы и умело совмещать их с совместными. Также важно каждому иметь как свои собственные пространство и время, так и совместные. Хорошо бы партнерам по бизнесу все эти приемы знать и уметь применять к своему партнерству.