«Отказаться от глубоких скидок при низкой покупательной способности сложно — ритейлеры должны это сделать синхронно». Доля потребителей, которые приобретают товары только со скидками, превысила 50%.
В 2018 г. 50,6% россиян покупали товары по акционным предложениям, пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на исследование компании Ipsos Comcon. В 2016 г. этот показатель был на уровне 41%, в 2017 г. достиг 45%. Потребители в России привыкли экономить и готовы ждать начала скидок, констатируют аналитики.
«Не время тратить деньги». Потребительское доверие россиян упало до исторического минимума
По некоторым повседневным товарам доля промопредложений достигла 70% и по-прежнему растет, отметили в «Nielsen Россия». При этом все больше граждан вынуждены экономить: в первом квартале 2019 г. их доля выросла на 7 процентных пунктов, до 69%. 57% респондентов теперь выбирают более доступные продукты питания — прежде всего это связано с падением реальных доходов граждан и снижением индекса потребительского доверия.
Полностью отказаться от глубоких скидок в ситуации низкой покупательной способности населения довольно сложно, так как операторы розничной торговли должны это сделать синхронно. Иначе в выигрыше останется сеть, которая сохранит скидки,— рассказал исполнительный директор ассоциации «Руспродсоюз» Дмитрий Востриков.
Между тем постоянные акции и скидки размывают ценность марки в глазах потребителя, что приводит к падению ее продаж, предупреждает исполнительный директор «Русбренда» Алексей Поповичев. Поэтому ритейлеры и производители стараются по-другому стимулировать покупателей, предлагать не скидку, а, например, накопительные программы. Преодолеть ловушку глубоких скидок торговые сети смогут, если предложат товары, отличные от конкурентов, считает Дмитрий Востриков.
«Игры в «девяток яиц», «два товара по цене одного» ведут в тупик»: Ричард Стевенс, Amway