В Екатеринбурге работает сейчас 41 хостел. Эксперты считают, что 30% из них обслуживают своих постояльцев по качеству ниже уровня среднего.
Как сообщает пресс-служба администрации Екатеринбурга, в городе в настоящее время действует 41 хостел. Совокупный номерной фонд данных средств размещения составляет порядка 170 номеров (свыше одной 1 тыс. мест).
Чиновники хотят использовать этот сегмент индустрии гостеприимства для размещения туристов и гостей во время проведения в уральской столице крупных общероссийских и международных мероприятий. Но для этого руководителям хостелов необходимо выполнить ряд необходимых указаний, среди которых важнейшим на данный момент является процедура классификации, отмечает пресс-служба мэрии.
По данным Ирины Машковцевой, члена президиума ассоциации малых гостиниц и хостелов, в Екатеринбурге сейчас работает около 60 хостелов.
«Другое дело, что они то открываются, то закрываются. Проблема основная заключается в том, что 30% их них имеют весьма низкое качество обслуживания. Постояльцы ведь рассчитывают на нечто большее, чем просто кровать. Данная услуга размещения подразумевает индивидуальное отношение к каждому клиенту. Именно поэтому хостелы должны отвечать международным стандартам, ведь в них заселяются не только русские, но и иностранцы, желающие побольше узнать о городе. В таких случаях вместо условной кровати в закрытом номере клиент получает общение, презентацию города, рекомендации о том, куда можно сходить», — рассказала DK.RU г-жа Машковцева.
Как сообщал DK.RU, 7 сентября российские депутаты внесли в Госдуму проект поправок в Жилищный кодекс, подразумевающий запрет на размещение в жилых домах гостиниц и хостелов.
Авторами законопроекта являются глава думского комитета по жилищной политике Галина Хованская, первый зампред комитета Елена Николаева, депутаты Александр Абалаков и Сергей Катасонов.
«Деятельность по оказанию гостиничных услуг может осуществляться лишь после перевода жилого помещения в нежилое и оснащения указанного помещения оборудованием, необходимым для оказания потребителям услуг надлежащего качества: системой звукоизоляции номеров, средствами противопожарной безопасности, охранной сигнализацией», — указано в пояснительной записке к законопроекту.