Телеком-операторы на Урале, сначала неохотно говорившие об итогах отмены «мобильного рабства», заявляют о популярности услуги у корпоративных абонентов.
Операторы сотовой связи на Урале отмечают популярность услуги MNP (Mobile Number Portability — переход к другому оператору с сохранением номера), появившейся в декабре 2013 г. Итоги первых месяцев действия закона в «Билайне» подводят «с нескрываемым энтузиазмом», сообщает пресс-служба компании.
«Отток клиентов оказался заметно меньшим, чем приток. На массовом рынке это заметно не так сильно. Меньше 1% от активной базы абонентов Екатеринбургского филиала ОАО «ВымпелКом» (ТЗ «Билайн») из числа физических лиц воспользовалось возможностью перехода к другому мобильному оператору с сохранением номера. Однако при этом услуга MNP получила популярность в корпоративном сегменте. К нам приходит в 2 раза больше абонентов, чем уходит», — отмечают в компании.
6 октября о достижениях в MNP сообщил и другой оператор «большой тройки» — «МегаФон». На обслуживание перешли 65 работников завода «Невьянский цементник», сообщила пресс-служба компании.
«Сегодня у новых бизнес-клиентов в Свердловской области наиболее популярны тарифные планы линейки «Корпоративный безлимит», подключение которых выросло на 30% с начала 2014 г.», — сказала директор по развитию корпоративного бизнеса Уральского филиала компании «МегаФон» Инна Смирнова.
Специфика корпоративного бизнеса в Свердловской области такова, что в регионе большое количество градообразующих предприятий, отмечают в «Билайне». Когда сотовый оператор начинает оказывать услуги связи на каком-либо заводе, то нередко они распространяются и на весь моногород.
При этом перейти с первого раза по MNP в компанию удается не всем: в «Билайне» основной причиной отказа физическому лицу называют несовпадение паспортных данных в договоре оператора-донора и оператора реципиента. Препятствием для юридических лиц нередко становится наличие у организации задолженности.
Напомним, закон о переносе мобильных номеров вступил в силу c 1 декабря 2013 г., однако без ограничений он заработал в апреле 2014 г. Срок перехода по MNP для физических лиц составляет не более 8 дней, для юридических — не более 29 дней.