Как сократить расходы бизнеса с помощью облаков? ЛАЙФХАК

Облачные сервисы — один из самых быстроразвивающихся сегментов на ИТ-рынке. Облака растут в среднем на 30-40% в год. Если раньше провайдерам приходилось убеждать предпринимателей, что облачные сервисы удобны и безопасны, то теперь уже поставщикам облачных услуг зачастую приходится развиваться в соответствии с запросами и специфическими потребностями клиентов. 

Сегодня облака — это не просто ИТ-услуга, а эффективный инструмент развития бизнеса, который позволяет оптимизировать капзатраты, ускорить бизнес-процессы и избежать потерь от технологических и экономических форс-мажоров. Эксперты компании МТС, которая за прошлый год на Урале увеличила выручку от облачных услуг более чем в три раза, рассказали и показали на конкретных примерах — сколько и на чем могут сэкономить компании, являющиеся активными пользователями облаков. 

Облачные услуги позволяют заменить существенные капитальные расходы на прогнозируемые  операционные.

Сегодня ИТ-составляющая есть в любой сфере экономики. Практически каждой более или менее крупной компании для нормальной работы нужен, как минимум, сервер для хранения и обработки данных, программное обеспечение, каналы обмена информацией. Владельцу бизнеса приходится покупать дорогостоящее ИТ-оборудование, обеспечивать его электричеством и сопутствующей инфраструктурой. Это — большие деньги, которые нужно разом вынуть из оборота или где-то занять, а после — тратить средства на обслуживание и ремонт оборудования (такие «скрытые» затраты составляют, как правило, 25-30% от стоимости оборудования). Облачные сервисы позволяют свести такие затраты к сравнительно небольшим операционным расходам. Причем, облачные мощности нет необходимости покупать «на вырост»: пользователь оплачивает ровно тот объем услуг, которым он пользуется. 

Пример: Один из клиентов (сегмент малого и среднего бизнеса) провайдера #CloudМТS (МТС обеспечивает бизнес облачными решениями под этим брендом) ежемесячно платит за аренду ресурсов в облаке 40 тыс. руб. Чтобы обеспечить их самостоятельно, ему бы пришлось единовременно потратить 760 тыс. руб. на покупку двух серверов и ежемесячно — примерно 60 тыс. руб. на их обслуживание. Итого: ежемесячная экономия 30% без учета капзатрат.

Такие ИТ-решения ускоряют бизнес-процессы, способствуя сокращению time-to-market.

В среднем переход в облако позволяет оптимизировать затраты и ускорить бизнес-процессы на 25-30% и на четверть ускорить вывод новых продуктов на рынок. Провайдеры с каждым годом предлагают все больше возможностей в сфере облачных решений. Например, если ИТ-компании необходимо быстро развернуть на время несколько виртуальных машин для тестирования нового продукта, она мгновенно может приобрести дополнительные мощности, а не тратить огромные деньги на закупку оборудования и месяцами ждать его доставки.

Пример: Крупная российская лизинговая компания, перенеся ключевые коммерческие системы в облако #CloudMTS, увеличила скорость операционных бизнес-процессов (внутренний документооборот, обработка входящих заявок от клиентов, формирование бухгалтерской отчетности) в среднем на 25%. Федеральный банк (ТОП-50 по величине активов), после миграции вычислительных мощностей на облачную платформу МТС на 30% ускорил запуск новых клиентских приложений. Онлайн-сервис путешествий после переноса в облако пользовательского портала и тестовых сред для разработчиков, уже на первом этапе сократил расходы на ИТ на 15%.

Бизнес, который использует облачные технологии, не будет простаивать из-за технических форс-мажоров.

Любая поломка оборудования, на котором хранится и обрабатывается информация, может привести к частичному или полному простою бизнеса. Кроме того, если резервировать данные отечественный бизнес уже привык, то резервировать инфраструктуру, с помощью которой с ними можно работать — нет.

Вячеслав Тюшняков, директор департамента по работе с корпоративными клиентами филиала МТС в Свердловской области:

— Если с сервером что-то случилось — сгорел, затопили, изъяли люди в погонах — работа компании встанет, несмотря на то, что где-то лежат скопированные данные. А если сервер полностью продублирован на одной из площадок облачного провайдера, хранящиеся на нем данные можно оперативно восстановить, даже если основной сервер полностью неработоспособен.

Эксперты отмечают, что крупные облачные провайдеры могут обеспечить более высокий уровень надежности и безопасности, чем если бы компания занималась этим самостоятельно. К примеру, #CloudМТS располагает собственными дата-центрами, связанными магистральными каналами связи МТС, и дублирует абсолютно всю инфраструктуру — от кластеров хранения данных до источников питания. Кроме того, крупные провайдеры имеют развитые системы защиты от кибератак с собственным SOC (security operations center) и круглосуточным мониторингом рисков. Звучит непривычно, но размещать ИТ-системы на облачной платформе надежнее, чем в собственных серверных.

Пример: В каждом конкретном случае потери будут индивидуальными — это зависит от  специфики бизнеса. Любой собственник компании прекрасно знает, во сколько ему обойдется хотя бы день простоя. Например, согласно данным онлайн-калькуляторов, простой в несколько часов интернет-магазина с месячным оборотом в 2 млн рублей может обойтись в сумму от нескольких десятков тысяч рублей — дороже, чем месячное обслуживание облачной инфраструктуры для компании сегмента малого и среднего бизнеса.  

Если предприниматель использует облачные услуги, он перекладывает часть головной боли (и затрат) на плечи провайдера.

В первую очередь, облачные решения позволяют сократить расходы на обслуживание ИТ-инфраструктуры: этим полностью занимается поставщик услуг. Бизнесу не нужно обновлять и модернизировать оборудование, которое быстро устаревает.

В случае, когда вдруг «что-то пошло не так», с техподдержкой #CloudМТS можно связаться в режиме 24/7 — по телефону, электронной почте и т.д. А если компания работает с персональными данными и должна выполнять требования соответствующего законодательства, использование облаков позволит ей переложить и эту задачу на плечи провайдера. 

Пример: Зарубежный производитель одежды перенес в облако #CloudМТS, свою ИТ-инфраструктуру — российский сайт, CRM-систему, локализовав хранение данных, как того требует закон 152-ФЗ. Для хранения персональных данных провайдер располагает отдельным аттестованным сегментом облака.  Если бы такой возможности не было, компании пришлось бы строить в России собственную серверную, а это бы обошлось в сотни тысяч рублей, плюс — дополнительные расходы на персонал и содержание оборудование. 

Иллюстрации: pixabay.com