Банк разработал дополнительные меры поддержки заёмщиков. В течение апреля дата платежа по кредиту будет перенесена, если у физлица не хватает средств на счете. Просрочки при этом не возникнет.
В случае, если в дату платежа на счете для погашения ипотеки или потребительского кредита не будет полной суммы, клиенту Промсвязьбанка (далее ПСБ) будет автоматически предоставлена отсрочка до 20 апреля. После этой даты, если средства на счете есть, они будут списываться для погашения кредита по перенесенным платежам. Если у клиента не было возможности пополнить счет к 20 апреля, то платеж будет перенесен на 6 мая — на первый рабочий день после праздников.
По кредитной карте, при отсутствии средств для оплаты задолженности, в апреле платёж будет перенесен до 27 мая. Условия по начислению процентов и предоставлению льготного периода при этом не изменятся. Автоматическая отсрочка по оплате кредита может составить до месяца, после чего клиент или возвращается к стандартному графику платежей или обращается в банк за реструктуризацией.
ПСБ стремится помочь своим клиентам, которые действительно попали в сложную финансовую ситуацию и не имеют возможности сейчас обслуживать кредиты в связи с потерей работы или сокращением дохода. Однако кредитные каникулы и отсрочки по платежам требуют ответственности и финансовой дисциплины со стороны заемщиков, — отмечает Сергей Малышев, руководитель розничного блока ПСБ.
ПСБ предложил автоматическую отсрочку платежей в дополнение к ранее озвученным мерам поддержки клиентов, пострадавших от коронавирусной инфекции. Заемщики, которые находятся на больничном или на карантине из-за заболевания COVID-19, могут обратиться за реструктуризацией кредита на срок до 3 месяцев. Клиенты, отправленные в отпуск без сохранения дохода или потерявшие работу, могут получить отсрочку до полугода.
Кроме того, ПСБ разработал меры поддержки для ипотечных клиентов, у которых наступил или наступает срок предоставления документов, подтверждающих оплату страхового взноса при продлении договоров страхования (личное/имущественное/титульное). По кредитам, у которых срок пролонгации выпадает на апрель, май и июнь 2020 года срок предоставления документов, подтверждающих оплату страхового взноса, продлен до 1 июля.