В Екатеринбурге практически нет банков, в котором бы время от времени не нарушались права потребителей. Об этом собщил руководитель управления Роспотребнадзора по Свердловской области Сергей Кузьмин.
Сергей Кузьмин, глава регионального Роспотребнадзора:
— Ситуация динамична. Банки начали корректировать типовые договоры, с
нарушениями в которых мы регулярно боремся.
В черный список ведомства попали такие банки, как «Русьбанк», «Райффайзенбанк», «Хоум Кредит банк», — сообщает JustMedia.
Кузьмин также отметил, что в целом количество жалоб, поступающих в
Роспотребнадзор, ежегодно увеличивается, что связано с тем, что
потребители становятся более грамотными и хотят бороться за свои права.
Сергей Кузьмин, глава регионального Роспотребнадзора:
— Многие жалобы связаны с ЖКХ, 60% из которых — по перерасчетам.
Разбирая эти жалобы, мы часто видим обман потребителей, а в некоторых
случаях признаки мошенничества»,— сообщил Сергей Кузьмин.