Свердловчане смогут отслеживать потребление электроэнерги и режиме он-лайн.
Свердловэнергосбыт запустил новый сервис для взаимоотношений с клиентами. С 1 марта 2011 на сайте компании можно зарегистрироваться в личном web-кабинете, который позволит вносить показания счетчика, анализировать расходы и следить за потреблением электроэнергии, распечатывать квитанции на оплату и осуществлять платежи с помощью банковских карт Visa и Master Card. Причем без комиссии.
Кроме того, сервис позволит управлять дополнительными лицевыми счетами, если, например, человеку нужно платить за электричество не только в собственной квартире, но и на даче и т.п.
«Развитие розничного рынка электроэнергии России фокусирует внимание энергосбытовых компаний взаимоотношениях с клиентом. Главным принципом работы становится качество обслуживания: доступность, удобство, универсальность. Web-кабинет — значительный шаг на пути улучшения сервисов Свердловэнергосбыта»,— рассказал директор по работе с потребителями ОАО «Свердловэнергосбыт