В 2013 г. в четыре раза выросло число жалоб граждан на нарушение стандарта раскрытия информации местными УК. Представители компаний считают, что соблюдение формальности рынок не исправит.
Свердловская Госжилинспекция подвела итоги проверок по соблюдению стандарта раскрытия информации за 2013 г. Инспекторы обнаружили 6 тыс. 340 случаев нарушений, что в 10,2 раза больше чем уровня 2012 г. Общая сумма штрафов, наложенных на УК, превысила свыше 25 млн руб.
Сейчас на территории Свердловской области многоквартирными домами управляют 341 УК, 1,6 тыс. товариществ собственников жилья, 291 жилищный и жилищно-строительный кооператив, 31 муниципальное унитарное предприятие и 2 индивидуальных предпринимателя. По словам начальника регионального управления ГЖИ Алексея Россолова, каждая из этих организаций должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях своей финансово-хозяйственной деятельности. Также управляющие должны публиковать данные о порядке, условиях и стоимости своих услуг и тарифах на ресурсы.
В 2013 г. число жалоб на неполную информацию от управляющих организаций в Свердловской области возросло почти в четыре раза и составило свыше 1,2 тыс. обращений. Чаще всего люди жаловались на компании, не отвечающие на их вопросы, а также на организации, у которых до сих пор нет официальных сайтов.
За нарушения стандарта раскрытия информации на один год были дисквалифицированы восемь должностных лиц — руководители управляющих компаний в Первоуральске, Нижних Сергах, Верхней Пышме, Асбесте и Нижнем Тагиле. Всего в ходе 54 выездных проверок было выявлено 58 нарушений.
Также обнаружена недостоверная информация о доходах, полученных за сдачу общего имущества многоквартирного дома в аренду и расходов на капремонт, на сайтах нескольких УК Екатеринбурга: ООО «УК «Чкаловская», ЗАО «УК «Верх-Исетская», ООО «Фонд Радомир», ООО «УК ЖКХ Октябрьского района», ЗАО «УК «РЭМП Железнодорожного района».
«Жителей интересует, прежде всего, информация о тех домах, в которых они проживают, — отметил г-н Россолов. — Поэтому в целях защиты прав потребителей мы обязали управляющие компании раскрывать информацию о финансово-хозяйственной деятельности по каждому из отдельно взятых домов. И сегодня эти требования подкреплены многочисленными судебными решениями».
Отметим, что сами руководители управляющих компаний считают, что никакое раскрытие информации УК не сможет навести такой порядок в их деятельности, как существование нормального рынка. Так, по словам директора по развитию УК «Лига ЖКХ» Ильи Сотонина, в ряде европейских стран нет никаких стандартов раскрытия информации на сайтах УК, а также электронных паспортов и ежемесячной отчетности перед муниципальными и другими властями.
«Зато есть нормальный рынок, когда компания отчитывается перед своими заказчиками, — отметил г-н Сотонин. — И не плодит кучу никому не нужных электронных документов, а просто работает. Если она начинает себя плохо вести — собственники жилья ее меняют на другую. И все. Вот нашим властям заняться бы реальной работой по созданию рынка. Причем законы-то все прописаны уже, правда, не исполняются. Недостает только воли. Видимо, какие-то другие интересы».