«Связной банк» решил закрыть все свои собственные отделения до 15 февраля для сокращения издержек. Ранее банк уже закрыл офисы в Екатеринбурге и ряде других городов.
До 15 февраля «Связной банк» закроет все собственные отделения, говорится на сайте кредитной организации. Филиалы перестанут обслуживать клиентов после завершения всех необходимых процедур. Такой шаг в финансовом учреждении объясняют необходимостью сократить издержки. Совершать часть операций клиенты смогут в центрах мобильной связи «Связной», однако в целом многие из них никогда даже не были в отделениях, отмечают в банке.
«В текущей рыночной ситуации все банки думают над максимально возможным сокращением издержек. Для нас одним из очевидных способов значительно снизить расходы является закрытие сети собственных отделений: мы перестанем тратить деньги на аренду помещений, персонал, работающий в офисах, поддержку бизнес-процессов, сопровождающих работу отделений. Возможно, это следовало бы сделать еще раньше — мы изначально выстраивали систему обслуживания клиентов, которая предусматривает минимальное количество контактов клиента с отделениями», — сказал председатель правления Евгений Давыдович.
Оформить и перевыпустить карту, пополнить счет и погасить кредит можно будет в салонах «Связного». Открывать вклады и проводить операции со счетами предлагается через систему дистанционного банковского обслуживания QBank.
Как сообщал DK.RU, ранее совет директоров «Связного банка» решил закрыть филиал в Екатеринбурге по адресу ул. Вайнера. Вместе с этим решено прекратить работу отделений в Новосибирске, городе Дзержинске Нижегородской области и Санкт-Петербурге.
Перед этим для оптимизации расходов банк перешел на пятидневный режим работы: в будни нагрузка существенно выше, чем в выходные дни, сказал г-н Гольцман.
«Связной банк» занимает 90-е место в рэнкинге «Интерфакс-100». По состоянию на конец третьего квартала 2014 г. его активы составили 55,8 млрд руб., уменьшившись на 18%. Отток вкладов из банка начался в ноябре, после того как ГК «Связной» получила уведомление о дефолте от одного из кредиторов.