В Екатеринбурге насчитывается несколько десятков интернет-провайдеров, предлагающих потребителям самые разнообразные телекоммуникационные услуги. Складывается впечатление, что новым игрокам уже нет
В Екатеринбурге насчитывается несколько десятков интернет-провайдеров, предлагающих потребителям самые разнообразные телекоммуникационные услуги. Складывается впечатление, что новым игрокам уже нет места на рынке телекоммуникаций, но генеральный директор компании ТТК-Урал Дмитрий Ковалев уверен, что операторы, предоставляющие полный спектр услуг высокого качества, вполне могут завоевать доверие значительной части уральских клиентов, причем как частных, так и корпоративных
Дмитрий Ковалев,
директор компании ТТК-Урал.
директор компании ТТК-Урал.
Компания ТТК-Урал далеко не первый год работает на рынке, но до последнего времени она была малоизвестна широкому кругу частных пользователей. Сейчас известность вашей компании быстро растет. Почему это происходит?
— Компания ТТК начала коммерческую деятельность в 2001 г., а строительство сетей связи началось еще раньше — в 1999 г. Мы долгое время оставались оператором для операторов и практически не работали с частными и корпоративными клиентами. Два года назад стало понятно, что экстенсивный рост в данном сегменте телекоммуникационного рынка закончился. Для дальнейшего развития необходимо расширять спектр услуг и осваивать новые рынки, и в первую очередь рынок конечных пользователей. В 2006 г. началось строительство сети связи для предоставления международной и междугородной телефонной связи — эта услуга была запущена год назад. В мае 2008 г. стартовала стратегия развития компании, ориентированная на развитие бизнеса на розничном и корпоративном сегментах рынка.
Сейчас уже можно говорить о первых итогах новой стратегии развития? Если да, то каковы они?
— Подключать первых частных абонентов мы начали осенью прошлого года. Сейчас ТТК-Урал работает в трех районах Екатеринбурга — Пионерском, Ботаническом и на ВИЗе. Продолжаем наращивать абонентскую базу в районе Сортировка, где мы работаем уже несколько лет. В ближайших планах запуск еще трех пусковых объектов. Остальные районы в стадии проектирования. За год-полтора мы планируем покрыть своей сетью 80-90% Екатеринбурга.
Планируете экспансию в другие города?
— Уже сейчас идет проектирование сетей в Перми, где рассчитываем довести покрытие до тех же 80%. Есть планы по выходу в Алапаевск, Нижний Тагил, Соликамск, Тюмень, Сургут, Сухой Лог. Активно рассматриваем вопросы освоения Березовского и Кольцово.
Екатеринбург отличается от других городов высоким уровнем конкуренции в отрасли связи. Вам найдется что предложить потребителям?
— У нас уникальное положение на рынке. Мы одновременно и магистральный, и местный провайдер, мы контролируем качество услуги по всей цепочке до получения ее клиентом. Кроме того, ТТК-Урал готов предоставить целый пакет услуг: Интернет, телефонию, дальнюю связь. Но главный упор мы делаем на качество — переносим свой опыт строительства высоконадежных магистральных линий связи на городские сети, на которых так же точно выполняются все требования по резервированию каналов, уровню технической поддержки и обслуживанию, мгновенной реакции на возникающие проблемы. Техническая поддержка у нас круглосуточная. Ну и естественно, мы предлагаем вполне конкурентоспособные цены.
Рынок предоставления доступа в Интернет продолжает быстро расти. Справитесь с нагрузкой?
— Мы соответствуем самым высоким требованиям, которые к нам предъявляют наши крупнейшие заказчики. У компании есть уникальный опыт построения и поддержки самых высоконадежных сетей связи, которыми пользуются железные дороги и многие государственные органы. Мы строим сети на оборудовании лучших мировых производителей, поэтому просто обязаны, не потеряв темпа, закрепиться и на розничном рынке.
То есть демпинговать не будете?
— Не будем. Нам это не нужно, мы четко выполняем свои обещания перед клиентами, и они это ценят. Например, если мы подключаем абонента на тариф со скоростью 1 Мбит/сек, то гарантированно обеспечиваем 1 Мбит/сек, а не около того. Мы не покупаем трафик и не арендуем каналы связи, у нас нет необходимости экономить на скоростях за счет пользователей.
Будете развивать «безлимитные» тарифные планы и для корпоративных клиентов?
— Мы уже предоставляем такую услугу и рассчитываем, что она уже в ближайшее время станет стандартом де-факто. Рынок к этому готов.
— Компания ТТК начала коммерческую деятельность в 2001 г., а строительство сетей связи началось еще раньше — в 1999 г. Мы долгое время оставались оператором для операторов и практически не работали с частными и корпоративными клиентами. Два года назад стало понятно, что экстенсивный рост в данном сегменте телекоммуникационного рынка закончился. Для дальнейшего развития необходимо расширять спектр услуг и осваивать новые рынки, и в первую очередь рынок конечных пользователей. В 2006 г. началось строительство сети связи для предоставления международной и междугородной телефонной связи — эта услуга была запущена год назад. В мае 2008 г. стартовала стратегия развития компании, ориентированная на развитие бизнеса на розничном и корпоративном сегментах рынка.
Сейчас уже можно говорить о первых итогах новой стратегии развития? Если да, то каковы они?
— Подключать первых частных абонентов мы начали осенью прошлого года. Сейчас ТТК-Урал работает в трех районах Екатеринбурга — Пионерском, Ботаническом и на ВИЗе. Продолжаем наращивать абонентскую базу в районе Сортировка, где мы работаем уже несколько лет. В ближайших планах запуск еще трех пусковых объектов. Остальные районы в стадии проектирования. За год-полтора мы планируем покрыть своей сетью 80-90% Екатеринбурга.
Планируете экспансию в другие города?
— Уже сейчас идет проектирование сетей в Перми, где рассчитываем довести покрытие до тех же 80%. Есть планы по выходу в Алапаевск, Нижний Тагил, Соликамск, Тюмень, Сургут, Сухой Лог. Активно рассматриваем вопросы освоения Березовского и Кольцово.
Екатеринбург отличается от других городов высоким уровнем конкуренции в отрасли связи. Вам найдется что предложить потребителям?
— У нас уникальное положение на рынке. Мы одновременно и магистральный, и местный провайдер, мы контролируем качество услуги по всей цепочке до получения ее клиентом. Кроме того, ТТК-Урал готов предоставить целый пакет услуг: Интернет, телефонию, дальнюю связь. Но главный упор мы делаем на качество — переносим свой опыт строительства высоконадежных магистральных линий связи на городские сети, на которых так же точно выполняются все требования по резервированию каналов, уровню технической поддержки и обслуживанию, мгновенной реакции на возникающие проблемы. Техническая поддержка у нас круглосуточная. Ну и естественно, мы предлагаем вполне конкурентоспособные цены.
Рынок предоставления доступа в Интернет продолжает быстро расти. Справитесь с нагрузкой?
— Мы соответствуем самым высоким требованиям, которые к нам предъявляют наши крупнейшие заказчики. У компании есть уникальный опыт построения и поддержки самых высоконадежных сетей связи, которыми пользуются железные дороги и многие государственные органы. Мы строим сети на оборудовании лучших мировых производителей, поэтому просто обязаны, не потеряв темпа, закрепиться и на розничном рынке.
То есть демпинговать не будете?
— Не будем. Нам это не нужно, мы четко выполняем свои обещания перед клиентами, и они это ценят. Например, если мы подключаем абонента на тариф со скоростью 1 Мбит/сек, то гарантированно обеспечиваем 1 Мбит/сек, а не около того. Мы не покупаем трафик и не арендуем каналы связи, у нас нет необходимости экономить на скоростях за счет пользователей.
Будете развивать «безлимитные» тарифные планы и для корпоративных клиентов?
— Мы уже предоставляем такую услугу и рассчитываем, что она уже в ближайшее время станет стандартом де-факто. Рынок к этому готов.
досье
ЗАО «Урал-ТрансТелеКом» (ТТК-Урал, до января 2007 года — ЗАО «Уральские мобильные сети») создано в 1997 году.
В качестве крупнейшего регионального оператора связи ТТК-Урал осуществляет свою деятельность на территории пяти субъектов Российской Федерации, охватываемых Свердловской железной дорогой: Свердловской, Тюменской областей, Пермского края, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов.
В настоящее время ЗАО «Урал-ТрансТелеКом» обслуживает крупные производственные предприятия и холдинги, банки и финансовые структуры, активно подключает юридические лица, физических лиц, а также операторов связи.
ЗАО «Урал-ТрансТелеКом» (ТТК-Урал, до января 2007 года — ЗАО «Уральские мобильные сети») создано в 1997 году.
В качестве крупнейшего регионального оператора связи ТТК-Урал осуществляет свою деятельность на территории пяти субъектов Российской Федерации, охватываемых Свердловской железной дорогой: Свердловской, Тюменской областей, Пермского края, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов.
В настоящее время ЗАО «Урал-ТрансТелеКом» обслуживает крупные производственные предприятия и холдинги, банки и финансовые структуры, активно подключает юридические лица, физических лиц, а также операторов связи.