В 2012 г. на Свердловской железной дороге 950 тыс. пассажиров воспользовались услугой оформления билетов на поезда дальнего следования через Интернет – на 38% больше аналогичного периода 2011 г.
Как сообщили «ДК» в пресс-службе СвЖД, в кассах Уральского филиала «Федеральной пассажирской компании» выдано 562,5 тыс. проездных документов, оформленных пассажирами через сеть Интернет. При этом 146,5 тыс. пассажиров воспользовались услугой электронной регистрации (в 2011 г. – 76,7 тыс. пассажиров).
Объем продаж проездных документов через Интернет на полигоне СвЖД по итогам года составил 8,5% – и доля этого высокотехнологичного способа покупки билетов в общем количестве реализованных мест в поезда дальнего следования постоянно растет.
Услугами транзакционных терминалов регистрации (ТТР) в 2012 г. воспользовались 357,3 тыс. человек (в 2011 г. с мая месяца – 148,0 тыс., до мая услуга не предоставлялась).
На полигоне СвЖД функционирует 7 транзакционных терминалов регистрации (ТТР), в которых можно распечатать билеты, оформленные через Интернет (получить бумажную версию проездных документов): два в Екатеринбурге, один в Перми, один в Тюмени, два в Сургуте, один в пункте продажи Пыть-Ях. Также работают 11 транзакционных терминалов самообслуживания (ТТС): 5 ТТС установлены на железнодорожном вокзале Екатеринбург, по 3 ТТС на железнодорожных вокзалах в городах Пермь и Тюмень.
В 2012 г. в пунктах продажи проездных документов на поезда дальнего следования Уральского железнодорожного агентства услугами ТТС воспользовались 290,6 тыс. пассажиров.