2012 запомнится свердловским бизнесменам как год новых возможностей

Юрий Ступак, генеральный директор компании «Лорри»:

- Главное решение этого года - развитие сети филиалов. Они сейчас есть в Новосибирске, Омске, Магнитогорске, Челябинске, Перми, Чебоксарах, Казани, Самаре, Москве и Калининграде. Уже сегодня парк автомобилей в филиалах составляет 45-50% от общего количества. Мы стали открывать представительства не только потому, что клиенты выходили в другие регионы, но и в силу того, что водителей в Екатеринбурге просто не хватает. В других городах их существенно больше. Решение оправдало себя на 100%.

Юлия Франгулова, владелица сети клиник «Линлайн»:

- Было два важных решения. Во-первых, мы полностью изменили структуру управления по всей сети на матричную. Сначала ушли от управляющих на местах, а потом и от региональных. Сейчас филиалами занимаются руководители направлений. Еще одно важное решение — появление второй клиники в Париже, хотя по стратегии мы планировали открываться в Италии и Англии. Но в Париже динамика оказалась лучше, чем мы ожидали.

Андрей Гиговский, генеральный директор ТЗК «Кольцово»:

- Самым важным решением в этом году для меня стал переезд в Екатеринбург в феврале. Опасался, что не пойдет. Я человек довольно разборчивый и понимал, что через какое-то время жизнь вдали от привычного уклада может стать морально тяжелой. Не могу сказать, что мой распорядок здесь устоялся за восемь месяцев. Но я нашел людей, с которыми мне приятно общаться и по работе, и вне ее. К тому же есть масштабные цели и ответственность за их исполнение. Так что о переезде нисколько не жалею.

Антон Халиков, владелец компании NetAngels:

- Самое сложное решение касалось запуска интернет-проекта Sales365. Дело в том, что после полугода работы над ним автор идеи и руководитель принял решение уехать жить за границу. Несколько месяцев мы думали, а стоит ли продолжать заниматься проектом, сможем ли мы успешно его продавать. По ходу дела несколько скорректировали стратегию, сделав ставку на плату за дополнительные услуги. Сейчас Sales365 используют более 250 магазинов, из них 50 — активно.

Александр Давыдов, председатель совета директоров NAUMEN:

- Мое самое важное решение — открыть зарубежный бизнес. Но на самом деле это было естественное решение, поскольку вендора в области колл-центров только в России построить нельзя. Сейчас делать выводы о том, насколько правильно мы все делаем, рано. Обычно требуется год, чтобы завоевать доверие покупателей в сегменте B2B. Надо еще месяцев восемь-девять подождать.