Подписаться
Курс ЦБ на 23.11
102,57
107,42

Wildberries возвращает продавцам деньги, но не все берут

Wildberries возвращает продавцам деньги, но не все берут
Иллюстрация: РИА Новости

Маркетплейс Wildberries начал процедуру возврата денежных средств пострадавшим от пожара на складе предпринимателям и их клиентам. Некоторые из них отказываются от денег, чтобы поддержать Wildberries.

Wildberries сообщил о перечислении денег покупателям за заказы, которые были отменены из-за пожара на складе в Шушарах, пишет Коммерсантъ. Для части покупателей компания заменила товары на такие же при их наличии на других складах. Остальным клиентам Wildberries отправил деньги за отмену заказов. Для сокращения времени доставки задержанных товаров компания перераспределяет поставки на другие склады и сортировочные центры:

Более 47% покупателей получат свои заказы после замены товаров. 11% от этих заказов уже были выданы или доставлены в пункты выдачи. 53% покупателей получат возврат денежных средств.

При этом маркетплейс Wildberries рассказал, что получил несколько сотен обращений от продавцов, которые решили отказаться от компенсации за товары, сгоревшие в пожаре. «Еще до старта выплат некоторые продавцы выражали желание добровольно отказаться от компенсации, чтобы поддержать Wildberries. Мы получили несколько сотен таких обращений и очень тронуты желанием партнеров нам помочь и искренне благодарны за слова поддержки — сейчас нам это важно как никогда», — сообщила пресс-служба маркетплейса.

По предварительным оценкам Всероссийского союза страховщиков, убытки от пожара на складе  Wildberries в Санкт-Петербурге могут составить около 10 млрд руб., финальную же сумму официально пока не разглашают. Точные суммы компенсации продавцам будут установлены после сверки данных электронных учетных систем и других показателей. Кроме того, маркетплейс скроет с витрины товары, которые находились на складе в Шушарах, чтобы покупатели их не заказывали. 

Пожар на складе Wildberries в Шушарах площадью 100 тыс. кв. м произошел 13 января. Огонь распространился почти на весь склад — 70 тыс. кв. м. Ущерб оценивают в 10–11 млрд руб. Пожар потушили только через сутки. Возбуждено уголовное дело по статьям о нарушении правил пожарной безопасности и злоупотреблении полномочиями (ч. 1 ст. 201 УК РФ). МЧС рассматривает версию с неисправностью проводки и проверяет версию поджога. В тот день на складе в Шушарах находилось 1617 человек.

Самое читаемое
  • «Человеком года — 2024» стал Дмитрий Мраморов, «СКБ Контур»«Человеком года — 2024» стал Дмитрий Мраморов, «СКБ Контур»
  • Правительство и Госдума публично поддержали Набиуллину в вопросе ключевой ставкиПравительство и Госдума публично поддержали Набиуллину в вопросе ключевой ставки
  • «Сбережений слишком много». Заморозка вкладов: бессмыслица или очевидный вариант?«Сбережений слишком много». Заморозка вкладов: бессмыслица или очевидный вариант?
  • «Ценно, что премия «Человек года» не застыла в металле. Она открывает нам новых героев»«Ценно, что премия «Человек года» не застыла в металле. Она открывает нам новых героев»
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.