Что делать, если чувствуешь себя глупее подчиненного?

Если появилось ощущение, что подчиненные имеют более высокую квалификацию, более развитые навыки, руководитель чаще всего начинает чувствовать себя не в своей тарелке. Как вести себя с коллективом, добиваясь результатов и при этом не теряя лицо?

Мнение экспертов

«Мир полон плохих управленцев», — говорит Энни МакКи, основатель Института лидерства Teleos и соавтор книги «Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта».

Поэтому нет ничего необычного, если человек чувствует, что он умнее или компетентнее своего начальника и начинает показывать это руководству. Часто такая ситуация отрицательно влияет на рабочий процесс, убивая энтузиазм у подчиненного и развивая страх потери места и даже деспотизм у начальника. Однако все не так печально.

Даже если подчиненный в чем-то обошел начальника, ему все равно есть, чему поучиться у руководства. Как говорит Линда Хилл, профессор делового администрирования Гарвардской школы бизнеса и соавтор книг «Коллективный гений» и «Трудно быть боссом. Модели успешного лидерства»:

«В мире не так уж много людей, от которых мне совсем нечему научиться».

Поэтому стоит показать подчиненному, что у вас есть, чему поучиться, хотя бы искусству управления коллективом и тому, как брать ответственность на себя.

Посмотреть правде в глаза

Прежде чем впасть в транс из-за квалифицированного и умного подчиненного, стоит внимательно изучить реальное положение вещей.

«Некоторым людям для поддержания самооценки совершенно необходимо верить, что они лучше других. Вполне возможно, что они просто имеют более высокую квалификацию в конкретной области», — говорит МакКи.

Стоит задать вопрос: на самом ли деле подчиненный умнее, или же его превосходство сводится в единичной сфере, и не более того.

«По мере карьерного роста вполне естественно совершенствоваться в искусстве управления и лидерства и одновременно становиться менее подкованным в технической стороне вопроса», — добавляет МакКи.

«Если вы умнее своего руководителя, это не значит, что вы обязательно будете более эффективны», — говорит Хилл.

В конце концов для успеха на работе важны не только мозги. Важны также опыт, связи, искусство выстраивать отношения и эмоциональный интеллект.

Не нужно пороть горячку

Поняв, что сотрудник умнее и квалифицированнее, что он может угрожать месту руководителя, босс не должен впадать в панику. Часто появляется искушение начать задвигать подчиненного, сделать все для того, чтобы он не проявил таланты, но это не лучший вариант, так как происходящее сразу заметят окружающие. Коллеги начнут думать, почему же такое неравнодушие проявляется по отношению к конкретному сотруднику, что может сыграть совсем не на руку.

Куда лучше – дать подчиненному проекты, в которых он сможет проявить себя, но при этом понять, что опыта и знаний для руководства у него пока не хватает.

Сосредоточиться на хорошем выполнении работы

«Не зацикливайтесь на размышлениях о том, кто и какую должность должен занимать. Лучше сосредоточиться на своих обязанностях, — поясняет Хилл. — Следите за тем, чтобы вы хорошо делали свое дело, а другие люди понимали, чего вы смогли добиться».

В такой ситуации полезнее мыслить глобально, не отвлекаясь на отношения с конкретным человеком.

«Вам следует найти более высокую цель, — подчеркивает МакКи. — Вынесите это за пределы межличностного конфликта с вашим подчиненным».

Хилл вторит ей:

«Не будьте заносчивым умником. Делайте то, что лучше для бизнеса».

Помогите подчиненному работать лучше

Будьте щедрым. Если преуспеют ваши подчиненные, повышаются и шансы руководителя на успех.

«Задумайтесь о том, как вы с подчиненными дополняете друг друга. Найдите способ компенсировать свои слабости», — советует Хилл.

Продолжайте учиться

Расширьте круг своих профессиональных знакомств, советует Хилл.

«Возьмите свое карьерное развитие в свои руки и попросите дать вам проекты, которые позволят общаться с другими представителями руководства компании», — рекомендует МакКи.

«Любую возможность на работе следует рассматривать как повод чему-нибудь научиться», — говорит МакКи.

Принципы, которые следует помнить

Что делать

• Помогите своему подчиненному в его работе, не нужно быть заносчивым, это подтвердит страх;
• Найдите в подчиненном что-нибудь достойное уважения, доверьте ему проект, над которым можно работать совместно;
• Найдите наставников для личного дальнейшего роста и развития/

Чего не делать

• Не проявляйте излишней строгости, думая, что сможете запугать подчиненного;
• Не пытайтесь вступать с ним в откроенную борьбу, это может негативно настроить коллектив.

По материалам HBR-Russia