Экс-замминистра ИТ и связи трудоустроился в Naumen
Андрей Зайцев официально объявил, что его новым местом работы станет компания Naumen. В ней он будет отвечать за продвижение и продажи Naumen Phone Outsourcing на рынки Юго-Восточной Азии.
Рынок Юго-Восточной Азии один из самых интересных с точки зрения автоматизации call-центров, отмечает блог it-eburg.com. Дешевая рабочая сила и небольшие расходы на инфраструктуру позволяет любым компаниям выносить свои центры обработки вызовов в этот регион. Популярность этого региона с точки зрения аутсорсинга подобного вида услуг обусловлена еще и тем, что Индия занимает 4 место в мире по числу англоговорящих жителей.
Андрей Зайцев начинал карьеру именно в компании Naumen, пройдя путь до руководителя отдела региональных продаж. В частности, он отвечал за продвижение софта для автоматизации call-центров. В начале 2009 г. совместно с Дмитрием Калаевым запустил собственный call-центр, который сначала назывался X-call, а потом был переименован в «Открытую линию». Проект свернули после того, как Зайцев перешел на работу в правительство Свердловской области на должность заместителя министра информационных технологий. Проведя год в армии, он не стал возвращаться в министерство.
К своим обязанностям в Naumen г-н Зайцев приступил уже на прошлой неделе.