Электронный документооборот для заводов

Невысокий уровень автоматизации бизнес-процессов и бумажный документооборот все чаще становятся преградами для развития промышленных предприятий. Потеря времени из-за долгой доставки документов, непрозрачность процесса их исполнения и рост количества бумажных копий — все это затрудняет управление предприятием. С помощью систем электронного документооборота (СЭД) собственники и руководство заводов могут повысить управляемость своих предприятий.

уководители предприятий уже не считают главной задачей внедрения СЭД автоматизацию работы секретариата и канцелярии завода. В работу с системой документооборота все больше вовлекаются сотрудники подразделений, участвующие в бизнеспроцессах и занимающиеся обработкой управленческой информации. Пользователями электронного документооборота становятся руководители и специалисты финансового, планово­экономического и юридического отделов, бухгалтерии, отдела сбыта и др.

Расширение числа пользователей сказывается и на масштабе проектов. Сегодня типовой проект внедрения СЭД на заводе начинается с автоматизации 1520 рабочих мест на первом этапе, в дальнейшем количество рабочих мест в системе увеличивается до 50100.

От автоматизации
делопроизводства
к автоматизации процессов

Расширился и перечень задач, которые заводы решают с помощью систем документооборота. Помимо задач начального уровня — создания электронного архива, обработки входящей корреспонденции и контроля исполнительской дисциплины, автоматизация уже охватывает такие бизнеспроцессы, как:

Как показывает опыт, автоматизация бизнеспроцессов на основе СЭД в несколько раз ускоряет прохождение информации внутри предприятия, уменьшает расходы и трудозатраты, связанные с обработкой потоков документов. Повышается достоверность информации, которую руководители используют для принятия решений, и снижается риск потери документов. В результате организационные бизнеспроцессы становятся более прозрачными, повышается качество их исполнения.

Развитие СЭД выходит
на новый этап

Усиление роли ИТ в управлении промышленными предприятиями и переход от решения узких задач к автоматизации бизнеспроцессов меняют приоритеты в выборе инструментов. На первый план все больше выходит такой класс СЭД, как системы автоматизации бизнеспроцессов (workflow). В отличие от систем, ориентированных на традиционное делопроизводство, они позволяют:

Среди отечественных систем автоматизации бизнеспроцессов ведущие позиции занимает СЭД NauDoc, разработанная в компании NAUMEN. В октябре 2005 г. журнал «Компьютерра» назвал NauDoc лидером в группе российских решений класса workflow. В прошлом году на базе NauDoc было реализовано более 20 проектов, в том числе на таких промышленных предприятиях, как Трубная металлургическая компания (ТМК), Котласский целлюлозно­бумажный комбинат, Казанский завод синтетического каучука (КЗСК), Стекольная компания САФ (Алматы, Казахстан), ОАО «Звезда» (СанктПетербург).

«Промышленные предприятия привлекает не только оптимальная стоимость рабочего места NauDoc, — отмечает Петр Десятов, менеджер проектов NauDoc. — ИТменеджеры отмечают гибкость средств настройки процессов, имеющихся в системе, и легкость развертывания системы на предприятии. К примеру, Котласский ЦБК и КЗСК приобрели у нас только лицензии, обучили своих специалистов и успешно реализовали проекты внедрения собственными силами».

В то же время для крупных предприятий может быть разработано заказное решение, как это было сделано в проекте для Трубной металлургической компании. «Специфика проекта в ТМК заключается в том, что компания ежедневно принимает и обрабатывает большое количество факсов, — комментирует Петр Десятов, — поэтому мы доработали наш продукт и интегрировали его с популярной системой сканирования текстов ABBYY FineReader, почтовым и факссервером. В результате каждый входящий факс становится электронным документом, регистрируется, отправляется на исполнение, готовится ответ, который затем отправляется по факсу напрямую из системы документооборота».

Познакомиться с возможностями NauDoc и опытом внедрения на российских предприятиях можно на открытом форуме «Информационные технологии для эффективного бизнеса», который пройдет в Екатеринбурге 6 апреля. Место проведения форума — Дом актера.

Компания NAUMEN:

ул. Вайнера, 30,

тел. (343) 378-31-76,

mailto:info@naumen.ru, www.naumen.ru