Подписаться
Курс ЦБ на 21.11
100,21
105,80

«ЭРГО Русь» нужны доказательства переломов

  16 февраля в индийском штате Гоа две туристки из Екатеринбурга Юлия Филиппова и Екатерина Евченко были сбиты на дороге встречным автобусом. Россиянки двигались на мотобайке. Водитель автобуса был

 
16 февраля в индийском штате Гоа две туристки из Екатеринбурга Юлия Филиппова и Екатерина Евченко были сбиты на дороге встречным автобусом. Россиянки двигались на мотобайке. Водитель автобуса был пьян, что засвидетельствовала экспертиза, и теперь он сидит в тюрьме. Обе девушки без сознания были доставлены в St. Antony Hospital & Research Centre. Повреждения Екатерины Евченко относительно неопасные, а у Юлии Филипповой врачи зафиксировали многооскольчатые переломы больших и малых берцовых костей левой ноги.
 
Накануне поездки на Гоа Юлия купила страховой полис в компании «ЭРГО Русь». После того как в индийской клинике девушке обработали раны и наложили гипс, доктор Jawaharlal Henriques связался зарубежным партнером СК «ЭРГО Русь» – EuroAlarm Assistance Prague, а точнее, с assistance supervisor Ilze Korola. Он сообщил, что Юлии требуется вторая операция по скреплению костей штифтами. Операцию сделали. Однако, согласно e-mail-переписке между врачом и представителем EuroAlarm, компания отказалась покрыть расходы индийской клиники по проведению второй операции. Операция не была признана срочной и необходимой. Официального документа об отказе в выплате страховщик не представил. Юлии было предложено самостоятельно оплатить лечение.
 
По словам Екатерины Евченко, которая уже вернулась в Екатеринбург, у Юлии Филипповой необходимой суммы (около $5 тыс.) не оказалось, ее выписали из клиники, взяв в залог загранпаспорт. С 28 февраля Юлия Филиппова находится в гостинице и ждет от СК «ЭРГО Русь» оплаты медуслуг, чтобы вернуться в Екатеринбург.
 
Вчера в офисе местного филиала страховой компании состоялся разговор между Сергеем Букреевым, директором дивизиона «Урал» СК «ЭРГО Русь», и представителями Юлии Филипповой – Екатериной Евченко, Андреем Руденко, Алексеем Поповым. Представителями де-юре назвать их нельзя, поскольку нотариально оформленной доверенности у них нет. Об этом им сразу напомнил г-н Букреев. В ответ на их требование выплатить необходимые деньги индийской клинике он сообщил, что сегодня компания действует в рамках стандартной процедуры урегулирования страхового возмещения и пока не нарушила ни одного пункта страхового договора. Так, «ЭРГО Русь» признает произошедшее с Юлией страховым случаем и признает правомерной часть суммы из счета, выставленного St. Antony Hospital & Research Centre. Однако какова эта часть и какова сумма в целом Сергей Букреев говорить отказался. По его словам, головной офис СК «ЭРГО Русь» 5 марта получил от индийской клиники копии врачебных и финансовых документов и признал перечень этих документов исчерпывающим. 12 марта компания послала запрос в госпиталь, чтобы те выслали оригиналы почтой. Индийцы так и сделали. Г-н Букреев сообщил, что получение оригиналов – часть процедуры. Кроме того, один из рентгеновских снимков нечеткий. Пока документы в пути. Как только они окажутся в питерском офисе, компания сможет принять решение о выплате. Но каким оно будет, положительным или отрицательным, и сколько заплатит компания, сейчас не ясно. Документы, в том числе и рентгеновские снимки, страховщик отдаст на независимую врачебную экспертизу. Сколько это продлится и когда будет принято решение, г-н Букреев прогнозировать не берется. Напомним, с момента аварии прошел уже месяц, виза Юлии Филипповой заканчивается 26 марта.
 
Вместе с тем Андрей Руденко рассказал, что все необходимые документы, в том числе рентгеновские снимки и медзаключение индийской клиники, уже есть у представителей Юлии. Их привезла из Гоа Екатерина Евченко. Более того, необходимость и срочность операции по скреплению костей штифтами подтвердил доцент кафедры травматологии и ортопедии УГМА, хирург МУ Центральной клинической больницы № 23 Екатеринбурга Кирилл Бердюгин. Изучив рентгенограмму Юлии, он пришел к выводу, что операция была срочной и необходимой, а лечение своевременным и правильным. Об этом он дал официальное заключение.
 
11 марта Андрей Руденко отправил все документы в офис СК «ЭРГО Русь» в Санкт-Петербурге, также он утверждает, что предоставлял их копии екатеринбургскому филиалу компании. 15 марта в ходе разговора копии продемонстрировали Сергею Букрееву. По окончании беседы он предположил, что оптимальной для Юлии Филипповой была бы денежная помощь от ее друзей и родственников. Рассчитавшись с клиникой, девушка могла бы вернуться в Екатеринбург и урегулировать все споры со страховой компанией.
 
Страховой полис Юлии Филипповой

 
Рентгенограммы Юлии Филипповой

 
Заключение врача St.Antony Hospital&Research Centre

 
Заключение хирурга Кирилла Бердюгина

 
Жалоба Юлии Филипповой в СК «ЭРГО Русь»
Самое читаемое
  • Реальная продуктовая инфляция в России составит 50-100% по итогам 2024 г.Реальная продуктовая инфляция в России составит 50-100% по итогам 2024 г.
  • Уральская компания «СТЕМ» собирается поставить в Казахстан 200 тонн палочек для мороженогоУральская компания «СТЕМ» собирается поставить в Казахстан 200 тонн палочек для мороженого
  • В одном из крупнейших застройщиков России меняется генеральный директорВ одном из крупнейших застройщиков России меняется генеральный директор
  • «Больше, чем девелопмент». Крупный уральский застройщик объявил о ребрендинге«Больше, чем девелопмент». Крупный уральский застройщик объявил о ребрендинге
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.