Игорь Альтшулер: Пушкин и основы стратегичности

Ясно, что это совсем не так. Чуть ли не 200 лет назад Александр Сергеевич Пушкин изложил основы стратегичности в работе под названием «Сказка о царе Салтане». Все начиналось спокойно и неторопливо: «Три девицы под окном пряли поздно вечерком». Но дальше пушкинские героини начинают мечтать вслух, а это уже не всегда безопасно. О чем мечтают? Стать царицей. А еще чем-то прославиться, запомниться, что-то сделать.

 

«Кабы я была царица, —
Говорит одна девица, —
То на весь крещеный мир
Приготовила б я пир».

 

Явный пример тактического краткосрочного мышления, к тому же затратного. Ну устроишь ты пир, а дальше что? Всю жизнь пировать? На какие шиши? К тому же клиентом становится «весь крещеный мир», то бишь народ, а разве такому клиенту чем угодишь, кроме политических лозунгов?

 

Вторая девица пошла дальше: «На весь бы мир одна наткала я полотна». Это уже пример среднесрочного мышления. Хотя неявно затраты (на сырье) и здесь есть, но нет затрат на рабочую силу. С другой стороны, что это за царица (или топ-менеджер), которая все делает сама,— долго, неэффективно, несолидно. И еще.Если народ одеть и накормить, он ведь может и думать начать, и что-то требовать от власти.

 

Лишь третья девица продемонстрировала стратегическое мышление: «Я б для батюшки-царя родила богатыря». Ни еды, ни одежды третья девица народу не предлагает. Четкий выбор клиента— царь, да и продукт— производство качественного наследника, богатыря, гарантирует долгосрочное и успешное продолжение царской власти. А что хорошо царю, то хорошо и народу— кто ж этого не понимает?!

 

Обычный девичий вечерний треп заканчивается необычно. Вдруг появляется царь. Оказывается, «во все время разговора он стоял позадь забора». И ведь насколько мудр был и терпелив — всех выслушал, ничем не выдал своего присутствия.

 

«Речь последней по всему
Полюбилася ему».

 

Чрезвычайно интересное и полезное для начинающих стратегов замечание. Никаких логических обоснований. «Полюбилася»,причем, заметьте, не сама девица, не краса ее, а программная речь, направление мышления. Цари, собственники и прочие целеполагатели очень часто руководствуются эмоциями, интуицией, звериным нюхом, даже если позднее пытаются как-то обосновать свои решения.

 

Надо отдать царю должное — решение принимается быстро и комплексное, утверждаются сразу кандидатура, цель и сроки ее достижения: «Говорит он,— будь царица и роди богатыря мне к исходу сентября».

 

Надеюсь, что дело происходило в ноябре или декабре, иначе задача могла стать невыполнимой по техническим причинам. Конечно, проект не учитывал риски: не родить вообще, родить девочку, родить мальчика, но совсем не богатыря. Однако, учитывая, что неисполнение царевой воли каралось прекращением жизнедеятельности нарушителя, ясно, что все эти риски третья девица брала на себя.

 

Кроме того, и это, собственно, и стало причиной описанных в сказке драматических событий, нельзя не учитывать и еще один риск— превращения сестер, подруг, партнеров в злейших конкурентов. Почему? Казалось бы, мудрый царь удовлетворил и их пожелания:

 

«Будь одна из вас ткачиха,
А другая повариха».

 

Вот так незадача. Мало того, что придется ткать и устраивать пиры народу, так еще и вожделенное место царицы оказалось занятым. Жуткая зависть и ненависть к тому, кому повезло, кто был с тобой рядом, и вдруг оказался «над», выше, неизмеримо выше.

 

Впрочем, дальше вы вполне можете разобраться и сами. Мое дело— запустить процесс. Работайте на конкретного клиента. Не упустите свой шанс! Читайте сказки! В конце концов, в «Сказке о царе Салтане» все кончилось хорошо.

 

Колонка написана специально для «Делового квартала».