Подписаться
Курс ЦБ на 23.11
102,57
107,42

Интернет-пользователи пожаловались на УСИ в ФАС

Абоненты компани утверждают, что услуги Интернет их заставляют оплачивать дважды.

Как передает корреспондент «Нового Региона», речь идет о распоряжении экс-гендиректора УСИ Анатолия Уфимкина о взимании с неактивных интернет-абонентов ежесуточной платы в 7 рублей. Теперь двое жителей Екатеринбурга пытаются оспорить это распоряжение в УФАС по Свердловской области – первое заседание состоится сегодня.

Как рассказала «Новому Региону» пресс-секретарь УФАС по Свердловской области Марина Юсупова, в апреле в ведомство поступили две жалобы от жителей Екатеринбурга. По ее словам, это были абоненты компании «Уралсвязьинформ», которых не устраивало положение оператора о взимании ежесуточной платы за неиспользование Интернета. «В жалобах говорится, что с 1 марта этого года «Уралсвязьинформ» ввел плату за неактивность пользователей сети Интернет в размере 7 рублей в сутки. Об этом, в частности, говорится в разделе «Домашний интернет» официального сайта оператора», – отмечает г-жа Юсупова.

В самом УСИ, по данным «Нового Региона», ссылаются на распоряжение бывшего гендиректора компании Анатолия Уфимкина (уволен в конце марта этого года, прим. НР) от 1 марта 2010 года. Якобы именно в нем говорится о взимании «штрафной» платы с неактивных абонентов. В свою очередь специалисты антимонопольного ведомства считают, что такое распоряжение является незаконным – во-первых, в нем есть признаки нарушения антимонопольного законодательства, во-вторых, оно противоречит ряду постановлений правительства РФ. Кроме того, в распоряжении УСИ речь идет не об оказании услуги (которая в первый раз была оплачена при заключении договора с оператором, а затем оплачивается в соответствии с тарифным планом), а санкциях за то, что ранее оплаченной услугой наоборот, не пользуются. «Создается впечатление, что абонентов заставляют платить дважды», – отмечают антимонопольщики.

Отметим, что в «Уралсвязьинформе» мотивируют данные требования тем, что абонентская плата за неактивность является составной частью стоимости Интернет-тарифа. Также в компании не отрицают, что ежесуточные 7 рублей взимаются с клиентов по факту неиспользуемого трафика. Оправдывая свои действия, оператор утверждает, что это вынужденная мера – порядка 9 тыс. абонентов широкополосного доступа в Интернет являются неактивными – в итоге УСИ приходится нести расходы на обслуживание оборудования, фактически не получая от клиентов платы. Добавим, что первое заседание по этому делу пройдет сегодня в 14 часов.

Самое читаемое
  • «Человеком года — 2024» стал Дмитрий Мраморов, «СКБ Контур»«Человеком года — 2024» стал Дмитрий Мраморов, «СКБ Контур»
  • Солнечный Баку. И даже когда дождливый — все равно солнечный!Солнечный Баку. И даже когда дождливый — все равно солнечный!
  • «Сбережений слишком много». Заморозка вкладов: бессмыслица или очевидный вариант?«Сбережений слишком много». Заморозка вкладов: бессмыслица или очевидный вариант?
  • «Ценно, что премия «Человек года» не застыла в металле. Она открывает нам новых героев»«Ценно, что премия «Человек года» не застыла в металле. Она открывает нам новых героев»
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.