Куда пойти за эквайрингом? - 11.04.2005

Сергей Козлов,

заместитель начальника управления розничного бизнеса Уралтрансбанка:

— При выборе банка необходимо обратить внимание на уровень комиссионного вознаграждения и перечень платежных систем, которые позволяют обслуживать банк в торговых точках. В Свердловской области основные системы — Visa, Master­Card и Union Card. Если торговая точка ориентирована на обслуживание состоятельной клиентуры и гостей города (гостиницы, бутики, рестораны), желательно, чтобы банк принимал в оплату карты American Express и Diners Club.

Общее количество банковских карт в Свердловской области давно превысило 1 млн штук. Из престижного банковского продукта карты превратились в предмет постоянного использования. В этих условиях любая торговая точка, всерьез задумывающаяся об удобстве клиентов, должна рассмотреть возможность приема банковских карт для оплаты товаров и услуг.

Андрей Округин,

начальник управления розничного бизнеса Екатеринбургского филиала Альфа-банка:

— Выбирая банк, необходимо, в первую очередь, ориентироваться на срок его работы на рынке услуг эквайринга, на статус в платежных системах и на взаимоотношения с ними.

Организация эквайринга необходима торговым сетям, крупным супермаркетам (как продовольственных, так и непродовольственных товаров), магазинам и ресторанам высокого класса, туристическим компаниям и гостиницам. Компании, принимающие к оплате пластиковые карты, во многом выигрывают. Они могут значительно расширить клиентскую базу, подчеркнуть свой статус современного предприятия и увеличить торговые обороты. Психологи доказали, что клиенты расстаются с «виртуальными» деньгами, которые они не держат в руках, гораздо легче. Кроме того, сами владельцы карт все больше интересуются безналичными расчетами — это выгоднее, чем снимать деньги в банкоматах и платить комиссию.

Наталья Архипова,

ведущий специалист отдела розничных услуг Внешторгбанка:

— Решая, какой банк выбрать для обслуживания в рамках эквайринга, следует обратить внимание на:

— надежность банка и наличие собственного процессингового центра,

— скорость перечисления средств,

— наличие комиссии «за отсутствие оборотов»,

— наличие службы поддержки клиентов,

— карты, принимаемые в оплату.

Обратная связь: baranchikova@apress.ru

Банк	Обслуживаемые платежные системы	Стоимость обслуживания (процент удержания)	Установка оборудования, обучение; дополнительные расходы	Срок установки и подключения	Кол-во обслуживаемых точек в Свердловской области/ в т.ч. в Екатеринбурге
Альфа-банк	VISA, MasterCard, Union Card, Diners Club, American Express	VISA, MasterCard, Union Card — 2%; Diners Club — 4,2%; American Express —индивидуально (в среднем 4%)	Бесплатно, возможна организация выделенного канала за счет банка1	Около 1 недели	150/120
Банк Москвы	VISA, MasterCard, Union Card, Diners Club, American Express	Рассчитывается индивидуально	Бесплатно	3-7 дней	Более 60/более 60
Внешторгбанк	VISA, MasterCard, Union Card, Diners Club, American Express	1-2,5%	Бесплатно	Зависит от типа подключения, самый простой — 3-4 дня	200/200
ВУЗ-банк	VISA, MasterCard, Union Card	2,5%, для крупных магазинов ниже	Бесплатно; дополнительные расходы для поддержания выделенного интернет-канала, телефонной линии	1-2 недели	21/20
Гута-банк	VISA, MasterCard, Union Card, STB Card	Максимум 2,5%	Бесплатно	10-14 дней	63/63
«Драгоценности Урала»	VISA, MasterCard	Оговариваются при заключении договора	Бесплатно	3-7 дней	37/37
Меткомбанк	VISA, MasterCard, локальные чиповые карты ACCORD (Краснотурьинск)	2-2,5%	Терминалы — бесплатно; оборудование и ПО — приобретает торговая точка1	Кассы — определяется индивидуально; терминал — несколько дней	18/нет
ТрансКредитБанк	VISA, MasterCard, DINERS CLUB, JCB, Union Card	1-3%	Бесплатно	От 1-2 дней до 2-3 недель, зависит от технологии подключения	39/3
Уралтрансбанк	Visa, MasterCard, Union Card	2-3%	Бесплатно; организация канала связи1 — от $500 до $2 тыс.	POS-терминал за 1-2 недели	50/35