«Проблема-2014»: Microsoft прекращает поддержку Windows XP

Релиз Windows XP состоялся в августе 2001 г. За двенадцать лет вышло три пакета исправлений Service Pack и несколько тысяч ежедневных обновлений. В Microsoft признают, что к текущему моменту операционная система морально устарела, — все, что было можно, из нее выжали. И констатируют: тратить ресурсы на ее поддержку бессмысленно, разумнее направить их на старшие версии — Windows 7 и Windows 8. Чтобы процесс перехода на новые ОС для пользователей прошел комфортно и безболезненно, Microsoft предусмотрела достаточный временной запас. Для тех, кто еще по каким либо причинам не обновил ОС на своих предприятиях, остается несколько месяцев. Час икс наступит 8 апреля 2014 г.

Прекращение поддержки одной из самых распространенных в России операционных систем многие эксперты сегодня называют «проблемой-2014» — очевидно, проводя аналогии с нашумевшей «проблемой-2000» (в конце 1990-х гг. считалось, что компьютеры по всему миру начнут сбоить или выйдут из строя с наступлением 1 января 2000 г.: вычислительные машины имели аппаратную обработку даты, однако поддерживали всего два десятичных знака; так, при двузначном представлении года после 99 наступал 00 год, что интерпретировалось многими старыми программами как 1900, а не 2000). Впрочем, беды тогда не случилось.

Но «проблема-2014» — это не просто ярлык. В самой Microsoft признают: использование Windows XP после того, как завершится ее поддержка, может нанести ущерб как частным пользователям, так и бизнесу. ОС окажется незащищенной перед новыми вирусами и другими виртуальными угрозами. Кроме того, эксперты отмечают общую тенденцию по прекращению поддержки новых версий продуктов на базе Windows XP среди производителей программного обеспечения, например учетного и бухгалтерского софта, ERP  и CRM систем, и т. д. Это значит, что в скором времени новый софт перестанет запускаться на этой ОС.

Стоимость поддержки Windows XP на новых компьютерах намного выше, чем использование 7-й или 8-й версий, отмечает Антон Белоусов, руководитель отдела программных продуктов и решений ГК «Юнит»:

— Установка Windows XP на новое «железо» — это целое приключение для ИТ службы. Для нового «железа» найти драйверы под Windows XP очень сложно, т. к. многие производители ПО или девайсов (принтеров, сканеров и т. д.) не предусматривают их использование на устаревших ОС. Использование «самопальных» драйверов (в большинстве это именно народная самодеятельность) — большая зона риска. Оборудование будет работать нестабильно — не так, как должно. При таком раскладе стоимость поддержки будет только дорожать. Поэтому на Windows XP не сэкономить, напротив — ее использование станет дополнительной строкой расходов.

Денис Березин, представитель Центра решений компании Softline, продолжает:

— Обновления — это иммунитет для ОС. Остаться без иммунитета — большой риск. Сэкономив на миграции сейчас, можно потерять позже, когда выяснится, что нужная программа не запускается или ее поразил вирус, что скорость работы стала ниже, и т. д. Кроме того, с каждым годом на 30 40% увеличивается число удаленных информационных работников. Они работают из дома, но получают доступ к документам в коллективном режиме. Все новые версии ОС создаются так, чтобы обеспечить максимальную отказоустойчивость, — иначе удаленной работы не получится. Чем «моложе» ОС, тем безопаснее удаленная работа. Поэтому в том, что миграция окупится, лично у меня нет сомнений.

Представители екатеринбургских компаний, опрошенные «ДК», уже перешли на новые версии ОС.

«У нас уже давно не используется Windows XP. Просто эта ОС перестала удовлетворять требованиям медиахолдинга, и ее заменили на более продвинутую 7-ю версию. При необходимости обновим до 8-й», — говорит Максим Гулин, и.о. руководителя ИТ службы медиахолдинга «АБАК ПРЕСС».

Марк Марков, председатель Комитета связи и информационных технологий администрации г. Екатеринбурга, рассказал, что в органах горадминистрации замену ОС совместили с плановой заменой компьютеров:

— Мы приняли решение, что совместим замену ОС с заменой компьютеров. Это позволит сократить трудозатраты и обойтись без привлечения подрядчиков. Сегодня у нас парк более 1 тыс. компьютеров обслуживает всего несколько человек, и увеличивать штат мы не планируем. Возможно, не успеем заменить все машины с Windows XP к апрелю 2014 г., но и на этот случай мы подстрахованы. Дело в том, что мы ведем работу в рамках законодательства РФ по защите персональных данных и защите конфиденциальной информации и используем специальные средства защиты, сертифицированные ФСТЭК и ФСБ. Защита у нас выведена на отдельный, более высокий уровень».

По словам г-на Маркова, в плановом режиме до конца 2014 г. все сотрудники мэрии будут переведены на Windows 7.

«Несмотря на то, что у нас заключено enterprise соглашение с Microsoft и мы имеем доступ ко всем программным продуктам этого производителя, мы очень редко сразу переходим на новые версии. В своей работе мы используем несколько десятков программных продуктов, и не все оперативно обновляются и поддерживают новые версии Windows. Я не могу сказать нашему сотруднику — потерпи месяц, а потом все будет запускаться. Ему услуги населению надо сегодня оказывать! С другой стороны, средний возраст части работников мэрии — 40-50 лет, и переход на новый интерфейс (а Windows 8, например, отличается от ранних версий внешним видом стартового экрана) для них будет сложным. Поэтому мы станем использовать 7-ю версию: ее интерфейс больше похож на привычную ХР», — отметил он.

Сергей Палькин, руководитель ИТ-отдела ЗАО «УралФрансАвто», отмечает, что учетный софт, который использует компания, уже давно перестал поддерживать Windows XP, — в результате весь компьютерный парк переведен на Windows 7. В отличие от мэрии, коллектив в организации молодой, в среднем 20-25 лет, продолжает г-н Палькин:

«Когда мы работали на XP, сотрудники спрашивали, почему мы не перейдем на 7 ю версию. Дома они все уже использовали ее. Сегодня я прогнозирую безболезненный переход и на Windows 8 — она сейчас у молодежи в тренде. Как только производитель учетного софта выпустит новую версию под эту ОС — миграция состоится».

Подробнее о том, какие риски могут возникнуть при использовании Windows XP после 8 апреля 2014 г., читайте в свежем номере «ДК».