Растите управленцев!

Алексей Зайцев
директор компании «Менеджмент Апгрейд», ведущий преподаватель по финансам USIB, к. э. н.

Невоспринимайте трудовую миграцию как неиссякаемый источник дешевых человеческих ресурсов, особенно если речь идет об управленческом персонале. Во-первых, молодые «провинциалы» — особая категория менеджеров, чьи психологические и профессиональные качества до сих пор недооценены. Во-вторых, спекулятивный подход к кадрам (дешево купил, выжал досуха, заменил) уже неактуален. На фоне растущего дефицита кадров, прихода транснациональных структур и т. п. регулярное «обновление крови» может стоить компаниям места на рынке. Знаю по опыту, что кардинальное изменение кадровой политики — процесс долгосрочный и болезненный, поскольку напрямую связан с мировоззренческими установками первого лица. И все же призываю всех, кто задумывается о будущем своей компании: растите собственные кадры.

Давно заметил: если менеджер отличается высокой производительностью, мотивацией, то он, как правило, не мест­ный. Многие успешные руководители приехали в Екатеринбург из всевозможных городов Пермской, Челябинской, Курганской областей. Кстати, в Москве, наоборот, говорят: берите на работу ребят из Екатеринбурга — не пожалеете. Этому есть простое объяснение: люди, которые приехали в чужой город, заряжены на то, чтобы доказывать свою состоятельность. Они могли остаться — неважно, в Екатеринбурге, Кургане или Ревде, — там, где все близко и знакомо. Но рискнули. И для них работа не просто очередное место деятельности, как это нередко бывает у местных сотрудников. Они приехали покорять, завоевывать.
На своем опыте я убедился в ошибочности распространенного суждения, что квалификация человека из провинции ниже. Уровень образования молодых менеджеров примерно одинаков независимо от места рождения. Только приезжие быстрее обучаются — они амбициозны и заточены на достижение больших целей.
«Столичные» же сотрудники нередко испорчены тренингами, программами личностного роста: они «знают себе цену», расположены к комфорту и часто ищут место, где можно сэкономить на усилиях. Материальные запросы у них выше, а результаты ниже.
Еще один плюс «провинциала»: тот, чьи родители десятилетиями работали на градообразующем предприятии, настроен на лояльность своей команде. Екатеринбуржцы же, как и москвичи, развращены постоянной сменой места работы. Выгодно себя продавая и перепродавая, они предпочитают двигаться по вертикали, меняя компании.
Вывод: при прочих равных условиях предпочитайте приезжих.

Только не стоит сводить всю кадровую политику к скупке и кратковременному использованию недооцененных ресурсов. Да, какое-то время от «провинциалов» можно получать больший результат за меньшие деньги, но это временная выгода. Я знаю множество предприятий, которые играют роль «кузницы кадров». Нанимают молодых управленцев, помещают их в жесткие условия, мотивируя не деньгами, а возможностями карьерного роста. Вырастая, но так и не получая признания, через три-четыре года разочарованные люди уходят, а их место занимают очередные молодые менеджеры. Регулярно обновляя управленческий состав (за исключением неизменного совета директоров), фирма поставляет на рынок труда квалифицированных специалистов — менеджеры либо устраиваются к конкурентам, либо создают свой аналогичный бизнес. В дальнейшем они будут работать против «родительской» компании.
Вывод: руководители, которые пытаются просто сэкономить на «провинциалах», теряют больше, чем приобретают.

Категорически не согласен с мнением, что каждые три-пять лет работнику полезно менять работодателя. Считаю, это американский подход — принцип оказания услуг по контракту. Ничего страшного в нем нет. Но для организаций, которые развивают бизнес, на мой взгляд, выгоднее создавать долгосрочную команду. Конечно, управленцам надо расти, но у большинства предприятий есть возможности для внутрикорпоративной карьеры: открываются филиалы, новые направления. А человек, выросший в компании с нуля, благодарен ей. Она ему лично дорога — он тоже сделал свой вклад в общий успех.
Вывод: воспитывая свои кадры, мы получаем лояльных сотрудников, а в долгосрочной перспективе — крепкий костяк компании.

МНЕНИЕ ЗА