Роботы спасут человечество и бизнес. Почему за механическими сотрудниками — будущее

Издание Recode опубликовало подкаст с бывшим журналистом The New York Times Джоном Маркоффом, в котором тот рассказал, почему человечеству необходимо как можно больше автоматизировать рабочие места. По мнению репортера, вскоре население Земли столкнется с новым кризисом — количество трудоспособных жителей из-за изменения демографической ситуации станет год от года падать.

Специалисты ИТ-индустрии полагают, что уже в ближайшее время многие низкоквалифицированные работники потеряют свои места — их задачи будут автоматизированы.

Внедрять в работу новые технологии и, в частности, роботов уже начали многие компании: крупнейший китайский производитель электроники Foxconn планирует к 2020 году автоматизировать как минимум 30% рабочих мест на своих фабриках, а позднее и вовсе отказаться от человеческих ресурсов на заводах.

Автоматизация коснулась и офисных работников — например, голландский банк Ing объявил о сокращении 5800 сотрудников, занимающихся HR-вопросами, анализом рисков и финансового состояния организации. Консалтинговой компании Accenture уже удалось автоматизировать 17 тысяч рабочих мест — правда, в этом случае обошлось без сокращения персонала.

В связи с этим работающие жители планеты опасаются, что вскоре из-за автоматизации работы и заработка смогут лишиться и они — и тогда, если им не удастся адаптироваться к новым условиям, уровень их жизни упадёт.

Решать проблему предлагают различными путями — например, ввести для граждан гарантии безусловного дохода или запретить компаниям автоматизировать рабочие места.

Однако крупные предприниматели — в том числе, Билл Гейтс и Уоррен Баффетт, — считают, что идея о вреде автоматизации несостоятельна.

«Увеличение среднего количества производимой продукции на человека — это всегда хорошо. Думать, что увеличение производительности труда может как-то навредить человечеству, — просто сумасшествие», — говорит Уоррен Баффетт.

По словам Баффетта, стремление к автоматизации низкоквалифицированных рабочих мест не ново. Технологии помогают высвободить время работника для других, более сложных и пока неподвластных машине задач. Того же мнения придерживается и Гейтс — он считает, что автоматизация открывает для человечества новые возможности.

Журналист Джон Маркофф в интервью для издания Recode выразил другую точку зрения относительно того, почему обществу необходимы роботы в качестве дополнительной рабочей силы. Он считает, что роботы не просто помогут людям, без них работников станет не хватать — из-за старения населения планеты.

«Раньше я тоже полагал, что роботы лишат нас рабочих мест. Но потом я узнал вот что: численность трудоспособного населения в Китае, Японии, Корее и США постепенно сокращается. Нам нужны роботы, и на то есть несколько причин», — считает Джон Маркофф.

Первая причина, по его словам, заключается в том, что мировой экономике не хватает рабочих. «Демографические тенденции важнее технологических, а кроме того, они быстрее проявляются», — замечает он. Вторая — в том, что существует зависимость между количеством жителей Земли, требующими особой заботы, и количеством людей, которые обеспечивают им эту заботу.

«В прошлом году впервые за всю историю подобных расчётов в мире оказалось больше пожилых людей старше 65 лет, чем детей младше пяти лет. К середине века количество 80-летних жителей планеты удвоится. К концу века — вырастет в семь раз», — отмечает журналист.

В результате, полагает журналист, гораздо более актуальным оказывается вопрос, когда роботы смогут обеспечить безопасность и ежедневную заботу пожилым людям, а не когда они смогут, например, управлять машинами вместо людей. «Визионеры всегда неправы. Поэтому так хорошо быть репортёром — вам не нужно делать предсказаний».