Социальная ответственность без масок и мифов

Руслан Сагидуллин, президент группы компаний «АСП»

О социальной ответственности бизнеса сегодня говорят часто, особенно чиновники. В результате сложились мифы, которые только мешают бизнесу и серьезному обсуждению этой темы.

Миф первый: предприниматель должен помогать бедным людям, городу и т. д. Кого из нас не вызывали в различные администрации и не «просили» оказать спонсорскую помощь?!

Получается, предприниматель должен изъять средства из бизнеса и инвестировать их в какие-то социальные проекты. Но деньги — это кровь бизнеса. Становясь донорами, мы губим собственные предприятия.

В России до сих пор длится период первоначального накопления капитала, рынок интенсивно развивается. К примеру, в Европе отрасль информационных технологий растет на 3% в год, а в России — на 30%! В такой ситуации компании должны каждую копейку инвестировать в бизнес, постоянно наращивать ресурсную базу, чтобы просто сохранять свои позиции и адекватно отвечать на непрерывно возрастающие требования со стороны рынка. Если предприятие начнет терять свои позиции, его тут же «съедят» конкуренты.

Меценатство без ущерба для бизнеса может позволить себе только тот, кто получает сверхприбыли или пользуется преференциями со стороны государства. Остальные занимаются этим либо по велению сердца, либо по требованию чиновников. То есть сегодня социальная ответственность — некая форма взятки, только не конкретному лицу, а государству, которое, к слову, само же не стимулирует бизнес к меценатству через налоговое законодательство. А когда мы не поступаем в соответствии с требованиями окружающей среды и не живем по ее законам, мы тонем или всплываем кверху брюхом. Не прояви я «социальную ответственность», ее проявит мой конкурент и получит преференцию. И выдавит меня с рынка.

Миф второй: если ты социально-ответственный руководитель (собственник) бизнеса, то должен платить справедливую заработную плату своим сотрудникам: не три тысячи рублей, а тридцать.

А почему тридцать?! Есть рабочая сила, которая стоит определенных денег, и есть продукт, который она создает. Если рабочая сила будет стоить дороже создаваемого продукта, тогда весь наш бизнес, вся наша экономика полетит в тартарары.

Миф третий — его создают предприниматели, идущие во власть под знаменем социальной ответственности перед бизнесом и обществом.

Не верю! Сегодня практически любой человек рвется в политику только потому, что ему нужен административный ресурс — либо для развития собственного бизнеса, либо для того, чтобы конвертировать этот ресурс в деньги. И ничего тут не поделаешь. Это нормальный эволюционный процесс.

Лет через 15–20, когда рынок в России стабилизируется и не будет такого бешеного роста, мы придем к нормальному гражданскому обществу. Тогда я буду знать, что никакие преференции не дадут моей компании 30–50% прироста, и буду честно требовать равных условий для всех, действовать в интересах общества. И никому в голову не придет предлагать чиновнику деньги просто за то, чтобы он не выжил тебя с рынка.

Что же сегодня реально, не для проформы, может дать бизнесмен обществу?

Ответ — работать эффективней, активно развивать свой бизнес. Дальше все просто: чем крупнее компания, тем больше ее потребность в качественной рабочей силе, ресурсах, услугах и тем выше отдача компании государству. А богатое государство, в свою очередь, сможет создать своим гражданам нормальные условия жизни.

Бизнесмены, а не политики изменили жизнь в нашей стране. Они дали людям работу, зарплату, избавили от дефицита и очередей. Но сегодня пора идти дальше — в этом наша социальная ответственность перед обществом. Вывести бизнес на новый уровень можно только двумя способами: нанимать квалифицированный персонал и создавать жесткие технологические рамки для его работы.

У нас же очень часто ищут какой-то третий путь. Есть немало предпринимателей, экономящих буквально на всем — в ущерб собственному делу. Мы видим это повсеместно. Экономят на информационных технологиях, что нам хорошо знакомо, на неком жизненном пространстве для своих сотрудников, на самих сотрудниках. Нанимают людей, не имеющих достаточной квалификации, только потому, что они стоят дешево. Ну не может хорошее, качественное стоить дешево! Это закон! Результат такой политики — некачественные товары, услуги. А они выливаются в некачественную жизнь. Занимаясь столь банальной экономией, предприниматели преследуют сиюминутные выгоды. Но эта стратегия губительна для бизнеса. Вряд ли кому-то захочется снова прийти в магазин, где ему нахамили, или в ресторан, где он отравился. Даже если владелец предприятия помогает бедным или заседает в Госдуме.

Экономить на рабочей силе можно и нужно, поскольку относительно дешевая рабочая сила позволяет нам быть более конкурентоспособными на рынке. Но экономить разумно. То есть платить столько, сколько реально стоит квалифицированный сотрудник. Иначе другие заберут ваших лучших людей. Уйдут пять-десять человек, но именно те, кто двигает предприятие вперед. Без них компания никому не нужна и ничего не стоит. Нужно платить больше, но лучшим, непрерывно повышая эффективность и качество их труда. Необходимо создавать условия, чтобы все сотрудники компании раскрывались полнее, работали с большей отдачей. В итоге предприятие получит квалифицированный персонал, который умеет и хочет работать. Еще один важный момент — через качество предоставляемых услуг повышаются рыночные позиции компании.

Только при таком подходе бизнес успешно развивается, сотрудники и их семьи социально защищены, клиенты довольны — повышается качество жизни в целом. Вот это и есть реальная социальная ответственность, которая выгодна для бизнеса, для общества, для человека. А все остальное — от лукавого.