СОГАЗ: цивилизованное управление рисками

Едва начавшись, новый век продемонстрировал тенденцию нарастания рисков — техногенных, политических, природных. Какой бы благополучной ни была страна или регион, от наступления таких рисков никто не застрахован. Данное утверждение напрямую относится и к крупному уральскому бизнесу, где «всего лишь случайность» может дестабилизировать экономику предприятия в целом. Согласитесь, убыток в несколько миллионов долларов трудно предсказать, сложно предотвратить…

б искусстве управлять рис­ками и минимизировать их последствия рассказывает Алла Родыгина, руководитель Екатеринбургского филиала Страховой Группы «СОГАЗ».

Алла Владимировна, когда вы говорите о цивилизованном управлении рисками в бизнесе, то, видимо, подразумеваете пресловутое страхование имущества предприятий и организаций?

— Я хотела бы переформулировать вопрос, отказавшись от «пресловутости» страхования. Как важнейший экономический институт страхование является основой процветания и стабильности государства во всех развитых западных странах. Этимология самого слова «страхование» в европейских языках раскрывает глубинный смысл этого понятия. В английском языке это insurance — «стабильность, уверенность»; в немецком Versicherung — «стабильность, гарантии».

Но в России страхование основано на страхе…

— Точнее, на идее защиты от страха. История страхования в России насчитывает несколько веков. Как известно, при Александре II процветали общества взаимного страхования. В постсоветской России культура страхования только приживается, вновь пускает корни после десятилетий стагнации этого бизнеса в СССР.

Алла Владимировна, согласитесь, руководитель старой закалки все-таки не совсем понимает, за что он будет платить страховой компании. За событие, которое никогда не случится?

— В русском менталитете, в отличие от европейского, есть такая черта — полагаться на авось. Авось не случится пожар, который уничтожит складские запасы или основные активы предприятия. Авось то, авось другое. В итоге директор, опытный руководитель, который испытывал непоколебимую уверенность в том, что ничего плохого случиться не должно, допускает серьезный просчет при принятии управленческих решений. Это теоретически. Фактически — наносит предприятию убыток, полагаясь на авось. Нужно помнить и о худшем сценарии развития событий при таком отношении к делу — о крахе прибыльного бизнеса.

Это был риск, за который он заплатил…

— Заплатил слишком дорого, когда мог полностью компенсировать потери. В действительности — не справился с текущими и возможными рисками, не выработал к ним комплексный, адекватный подход. Пусть почитает статистику. Согласно цифрам, в России бум техногенных аварий. Только в 2004 г. таких чрезвычайных ситуаций было зарегистрировано около 900. Из них порядка 500 пришлось на крупные пожары на промышленных объектах, еще около 200 — аварии на производственных предприятиях. При этом большинство компаний — источников повышенной опасности — продолжают относиться к страхованию своей ответственности формально: по самым оптимистичным оценкам доля застрахованных рисков у нас в стране не превышает 10% от того, что может и должно быть застраховано. О каких долгосрочных стратегиях развития бизнеса может идти речь? Необходимо в корне менять ситуацию, подробно информировать людей, принимающих решения о цивилизованных способах управления рисками, формировать в умах топ-менеджеров холдингов и финансово-промышленных групп потребность на 100% контролировать возможную кризисную ситуацию, а не предсказывать и прогнозировать ее. Поэтому СОГАЗ, как крупнейшая и успешная компания страхового рынка России, начинает публикацию ряда актуальных статей о возможностях современных страховых продуктов.

Алла Владимировна, расскажите о системе управления рисками, применяемой в Страховой Группе «СОГАЗ».

— В западных корпорациях страхование рассматривается как одна из главных составляющих риск-менеджмента. СОГАЗ работает, ориентируясь на европейские стандарты и западную культуру обслуживания. Взаимодействуя с крупными промышленными предприятиями, СОГАЗ использует методику комплексной оценки рисков. Это позволяет нам предоставлять клиенту оптимальную программу страховой защиты, разработанную на основе детального изучения специфики производства. Страховая сумма устанавливается в соответствии с действительной стоимостью принимаемого на страхование имущества, в том числе зданий и сооружений, производственного, торгового и офисного оборудования, товарных запасов. Имущество юридических лиц может быть застраховано на случай гибели или повреждения в результате пожара, взрыва, стихийных бедствий или противоправных действий третьих лиц, а также от иных опасностей, предусмотренных договором.

Известно, что основные клиенты СГ «СОГАЗ» — предприятия нефтяной и газовой отрасли. Но в последнее время СОГАЗ активно выходит на открытый рынок. С какими компаниями вы начали сотрудничать сегодня?

— Если говорить о Страховой Группе «СОГАЗ» в целом, то это страхование гражданской ответственности ряда дочерних организаций РАО «ЕЭС России», эксплуатирующих опасные производственные объекты, страхование жилого фонда г. Калининграда. На уровне Екатеринбургского филиала — страхование ТС «Монетка», ЗАО «Правобережный», ОАО «Завод керамических изделий», ОАО «Среднеуральский металлургический завод», фитнес-центра международной сети World Gym. В последнем случае СОГАЗ несет ответственность по обязательствам, возникающим из-за ущерба от возгорания, затопления, последствий стихийных бедствий, а также в результате противоправных действий третьих лиц.

Какую крупную страховую выплату произвел СОГАЗ?

— В мае этого года Страховая Группа «СОГАЗ» выплатила 160 млн руб. страхового возмещения при аварии на буровой станции в Кубани. А в августе 2004 г. выплатила 750 млн руб. в связи с пожаром на гелиевом заводе в Оренбургской области.

Алла Владимировна, по последним оценкам, в России существуют более 1400 страховых компаний. Каким образом СОГАЗ удерживает лидирующие позиции в специализированных рейтингах деловых изданий?

— В реальности рынок поделен между несколькими крупными компаниями, осуществляющими страховое сопровождение клиентов в масштабах всей страны. Это удобно — получать полный спектр услуг, а заодно и возможность оптимизировать свои издержки, пользуясь комплексными программами страхования в любой точке страны. На сегодняшний день наша Группа имеет 70 филиалов и 130 представительств, новые офисы планируется открывать и в этом году.

Финансовую устойчивость Страховой Группы «СОГАЗ» обеспечивают несколько факторов. Во-первых, акционеры — предприятия газовой отрасли. В их числе ОАО «Газпром» и ЗАО «Газпромбанк». Во-вторых, обширный опыт работы с самыми разными рисками. В-третьих, высокий профессионализм кадров. Наши возможности и масштаб ответственности подтверждены высшим рейтингом надежности А++, присвоенным рейтинговым агентством «Эксперт РА». Одна из составляющих этой надежности — грамотная перестраховочная политика. Огромная ответственность по рискам, принимаемым Группой, требует особого внимания при выборе компаний, с которыми эта ответственность будет разделена. СОГАЗ сотрудничает с ведущими перестраховщиками, обладающими мировым признанием и безупречной репутацией — такими как Munich Re, Swiss Re, SCOR, Lloyds of London.

В 2005 г. Екатеринбургскому филиалу СОГАЗа исполнилось 12 лет. Какие предприятия и компании Уральского региона стали за это время вашими постоянными клиентами?

— Систему управления рисками на основе страхования выбрали такие крупные производственные и торговые предприятия, как ОАО «НТМК», ОАО «Екатеринбурггаз», Объединенные машиностроительные заводы, Нижнетагильский завод металлоконструкций, ОАО «УРАЛРЕДМЕТ», холдинговая компания «Лидер» и многие другие.

Мы искренне рады тому, что современный бизнес, идущий в ногу со временем, адекватно предотвращает возможные угрозы, реально оценивает их масштабы. Внедрение «антирисковых технологий» — это не дань моде, а новый системный подход к организации бизнес-процессов и стратегическому управлению в ХХI веке.

Екатеринбургский филиал СГ «СОГАЗ»:

ул. Шевченко, 9, 2 этаж,

тел. 370-41-11 (14), факс: 378-74-66,

е-mail: ins@sogaz-ek.ru,

ул. Вайнера, 21, 3 этаж,

тел. 376-64-70 (71).

Лицензия № 3936Д.

 

Справка:

Екатеринбургский филиал Страховой Группы «СОГАЗ» работает с 1995 г.

Страховая Группа «СОГАЗ» объединяет четыре страховые компании — ОАО «СОГАЗ», ОАО «Газпроммедстрах», ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ», ООО «СК «Нефтеполис» и сервисную компанию ООО «Газпроммедсервис».

Уставный капитал СОГАЗа — 935,1 млн руб.

По данным Росстрахнадзора, ОАО «СОГАЗ» занимает ведущие позиции на российском рынке страхования, в том числе и по страховым взносам.

СГ «СОГАЗ» имеет высший рейтинг надежности А++, присвоенный рейтинговым агентством «Эксперт РА».

Страховая Группа «СОГАЗ» предлагает свыше 90 видов страховых программ, в том числе страхование залогового имущества заемщиков кредитов, страхование имущества предприятий и граждан, транспортное страхование грузов, личное страхование, страхование различных видов ответственности.