Татьяна Ворожцова: «В бизнес-реалити-шоу умение находить компромиссы важнее лидерских качеств»

Каждый наемный менеджер мечтает повысить личную капитализацию. Один из новых и весьма экзотичных способов стать известным в бизнес-сообществе и увеличить свою стоимость на рынке труда — участвовать в телевизионном реалити-шоу «про бизнес». О том, насколько это действенный способ и что остается за кадром телеэфира, рассказала «ДК» Татьяна Ворожцова, шеф-редактор программы «Кандидат-2».

 

 На что рассчитывают молодые менеджеры, участвуя в реалити-шоу «про бизнес»

 Кто попадает на шоу и выигрывает его

 Почему телевидение взялось исследовать корпоративные взаимоотношения

 Насколько менеджеры-участники и задания-конкурсы близки к реальности

 

Татьяна
Ворожцова

Шеф-редактор проекта «Кандидат».

В 13 лет работала в Свердловской областной молодежной газете «На смену!». Окончила факультет журналистики МГУ и Российскую академию госслужбы при Президенте РФ (специальность — «связи с общественностью»). Работала в столичных газетах, на радиостанциях, телевидении, в политическом и бизнес-PR. Была помощником депутата Госдумы, начальником отдела по связям со СМИ Госкомитета по делам молодежи. Руководила рекламным агентством «ТМК». Была шеф-редактором рубрик «Доброе утро» на «Первом канале» и «Утро» на НТВ, курировала программы «Ты — супермодель» (СТС), «Субботник с Оксаной Федоровой и Никой Ганич» («Россия»), «Большая стирка» («Первый канал»), «МетеоТВ» на разных каналах и др.

 

Делая из жизни менеджеров шоу, телевидение сегодня стремится занять нишу, свойственную скорее деловым изданиям. Пионером можно назвать канал ТНТ, заказавший в прошлом году продакшн-студии Junior TV программу «Кандидат» — адаптированный к российской действительности вариант американского The Apprentice, выходившего на NBC шесть сезонов. Реакцией на успех проекта стало появление шоу «Офис», «Капитал» и, разумеется, «Кандидат-2», где роль ведущего взял на себя глава холдинга «Интеррос» Владимир Потанин, сменивший ресторатора Аркадия Новикова, отработавшего первый сезон.

Участников для «Кандидата-2» нужно было отобрать в десяти городах России. Татьяна Ворожцова начала кастинг с Екатеринбурга: по ее словам, опыт первой серии проекта показал, что здесь концентрация «дельных людей» была максимальной. Напомним, что в прошлом году кандидатом от нашего города стала Ирина Каримова, директор по маркетингу компании «Марко Поло». Нынче менеджеров, желающих повысить личную капитализацию, участвуя в шоу, оказалось в несколько раз больше, несмотря на весьма скудную рекламу мероприятия. Были среди них и участники местного ТВ-аналога — программы «Золотой резерв», созданной под патронажем «Северной казны», но им не удалось пройти в шорт-лист. Г-жа Ворожцова дала шанс трем местным управленцам, однако Владимир Потанин на финальном кастинге оставил в списке потенциальных топ-менеджеров «Интерроса» только Екатерину Любимову¹.

Вы можете влиять на качество отбора участников проекта, но как быть с целевой аудиторией программы: в среде амбициозных менеджеров смотреть телевизор, тем более реалити-шоу, — моветон, да и сам мотив людей, которые едут сниматься на ТВ, вместо того чтобы строить карьеру здесь и сейчас, может показаться профессиональному сообществу сомнительным. Получается, вы сильно рискуете, рассчитывая увлечь решением бизнес-кейсов зрителей «Дома-2» или, кстати, выполненного в схожей скандально-бытовой идеологии шоу «Офис».

— Не скрою, и у Junior TV перед покупкой прав на шоу, и у ТНТ перед трансляцией программы были весьма обоснованные опасения в своевременности, а следовательно, успехе проекта. Причем эти сомнения разделяли и правообладатели The Apprentice: соглашались продать лицензию, если ведущим станет яркая фигура российского бизнеса. Аркадий Новиков хорошо известен в бизнес-среде, но мало знаком широкой аудитории, так получилось, что перед сделкой его имя стало часто мелькать в западной деловой прессе, и это сыграло нам на руку. Ну а Владимира Потанина знают все, и перспектива второго сезона «Кандидата» ни у кого сомнений не вызывает.

Компания «Гэллап Медиа» подсчитала, что на время прошлогоднего показа средняя доля «Кандидата» в общем объеме телесмотрения у целевой аудитории — людей в возрасте 18-30 лет — составила 11%, а вообще шоу посмотрело около 6% людей старше 18 лет. Это хорошие показатели, неожиданно хорошие. Да и аффинити  было близко к максимальному.

«Кандидат-2» по ожиданиям должен показать заметно лучший результат: другие масштабы ведущего, съемок, заданий, участников. Аркадий Новиков, кстати, участвовал в съемках одного эпизода «Кандидата с Владимиром Потаниным», посмотрел на новых конкурсантов — позавидовал, сказал, что этих взял бы к себе всех.

Договариваясь с Новиковым, вы уже знали, что он будет работать «на разогреве» у олигарха?

— Разумеется, нет, но и в том, и в другом случае интерес был всегда обоюдным, а сейчас мы стоим перед большой проблемой — кто будет после Потанина. Не скрою, на первый сезон люди приходили, чтобы поучаствовать в шоу, раскрутиться на ТВ и, может быть, получить высокооплачиваемую работу в Москве. В этот раз буквально все в голос говорят: хочу работать у Потанина. А в соответствии с амбициями — и квалификация, и опыт работы, и риски. Многие участники прошлого сезона были вынуждены после финального кастинга уволиться с работы. Одним «проигравшим» удалось найти более престижную, денежную должность. Например, Анна Кустова сейчас переехала из Новосибирска в Москву и работает топ-менеджером в компании «Бизнес-Мастер», у Константина Бордуноса. Романа Коновалова наблюдал с экрана его работодатель, затем взял его обратно, повысил в статусе до директора по маркетингу. А вот с Юлией Григиной ситуация обратная: до «Кандидата» она выиграла сумасшедший конкурс на топовую позицию в «Индепендент Медиа», которую вскоре покинула из-за телепроекта. После того как на десятом задании Аркадий Новиков с ней простился, Юле пришлось вновь искать работу. Так вот, многие работодатели, когда узнавали, что она уволилась ради участия в реалити-шоу, сразу говорили ей «до свиданья». Устроиться Юля смогла лишь после того, как «Кандидат» вышел в эфир, да и то она долго была недовольна должностью. Сейчас, насколько я знаю, ей удалось найти более подходящую работу.

В прошлом году я посмотрел только эссенцию из всех выпусков «Кандидата», которую на ТНТ прогнали в один день. Но этого хватило, чтобы понять: уровень профессиональной подготовки большинства участников существенно ниже, чем, скажем, навыки большинства респондентов «ДК», среди которых немало молодых менеджеров. Я говорю об унылости предлагаемых идей, качестве их исполнения, манере общаться шаблонными фразами, почерпнутыми из брошюр типа «Как сделать карьеру за 14 дней», странной, чопорной политкорректности и т. д. В общем, сложилось впечатление, что передо мной кто угодно, но не люди из реального бизнеса.

— Легко рассуждать, сидя на диване. Когда же на тебя уставилось пять объективов, яркий свет, кругом враги, ни на секунду нельзя остаться одному — просто поразмышлять и собраться с мыслями, а тут еще нужно придумать решение, да такое, чтобы его приняли все остальные — такие же амбициозные и желающие победить... Вдобавок ко всему приходится работать на камеру — фильтровать слова и эмоции, иначе «эти телевизионщики» обязательно при монтаже вставят самую дурацкую твою фразу… Представляете, какой это стресс?!!

Что бы мы ни говорили, но в экономике задействовано не так много людей: узкоспециализированные бизнес-дайджесты интересны очень узкой аудитории — меньше одного пункта рейтинга. «Кандидат» — шоу о бизнесе, составленное по законам шоу-бизнеса. Почему оно интересно простому зрителю? Здесь есть человеческая драма, а задания строятся так, что приоритетными становятся не узкоспециальные знания, а качества личности и то, как участники выстраивают отношения.

Как автор бизнес-сериала, публикуемого в «ДК», я не мог не оценить такой эффект: поведение участников будто срежиссировано под определенные задания. Уже во время выдачи вводной было понятно, какая команда победит. Прогнозирование развития ситуации и соблюдение баланса выигрыша-проигрыша — часть лицензионного формата The Apprentice?

— Формат, действительно, строгий, но он распространяется только на технологию создания шоу, на количество участников, заданий, на сам принцип выполнения задания и финальную фразу «Вы уволены», которую произносит ведущий после «разбора полетов» в конце каждой серии. А начинку, контент делает группа редакторов во главе со мною: тут нет лицензионных ограничений, напротив, мы стараемся, чтобы задания были максимально адаптированы к нашей действительности. Ваше наблюдение о якобы запрограммированности шоу любопытно, но оснований так думать у вас нет. Все развивается спонтанно, и мы никого не «кодируем». Все, чем ребята занимаются, — действительная работа «в поле»: это переговоры с реальными людьми, решения, которые приносят ощутимый эффект (деньги, заключенная сделка, бизнес-концепция, рекламный ролик и т. д.). Единственное требование к заданию — его «телегеничность»: кому интересно смотреть, как группа людей пишет бизнес-план?! В то же время если участник идет договариваться с директором супермаркета об аренде торговой площади, сделку действительно заключают, просто все формальности сделают юристы за кадром, а на передний план будут вынесены переговоры.

В новом шоу будет в два раза больше реальных конкурсов по типу «сделать рекламный ролик для МТС» — их пишут вместе со спонсорами проекта, в результате участники должны создать продукт, который будет внедрен в этой компании. После выхода первого «Кандидата» оказалось, что претендентов на такой продакт-плейсмент очень много. Опять-таки мы были вынуждены выбирать более телегеничные, например, поступило много заявок от инвестфондов, банков, ПИФов и т. д., но как можно сделать конкурс на их специфике зрелищным, мы не решили.

Добавлю, что «Кандидат» с Владимиром Потаниным будет сниматься не только в Москве: участников вывезут на «Норильский Никель», в Пермь и в Лондон.

Когда я беседовал с Ириной Каримовой, она тоже говорила о постоянном стрессе на съемках и о том, что всем, и ей в том числе, пришлось стать жестче, расчетливее, быть всегда готовыми к драке. Почему же в первом «Кандидате» победила Татьяна Бурделова — самый мягкий, компромиссный и неконфликтный участник?

— А что тут удивительного? Владимир Потанин, например, говорит, что хороший менеджер — это прежде всего не яркая индивидуальность, а человек, который может искать и находит компромиссы. Лидеры нужны, они получают дополнительные очки, и все понимают, что надо быть лидером. Но если все будут лидерами, дело не сдвинется. Тут суть в компромиссе: найти лучшую идею, принять ее и, даже если она не твоя, приступить к ее воплощению. Татьяна так может, Аркадий Новиков это увидел, и сегодня результат превзошел обещания: Таня стала исполнительным директором новиковского ресторанного холдинга с зарплатой, превышающей заявленные 1,5 млн руб. в год.

По каким критериям идет входной отбор участников? Насколько круты должны быть их должности?

— Формально они лишь должны быть старше 18 лет. Мы смотрим на хорошее образование, на опыт работы, необязательно на больших должностях, есть ребята, у которых свой бизнес, есть линейные менеджеры и топы крупных компаний. Вообще-то в расчет идут только личностные навыки, умение общаться, убеждать, быстро реагировать, держаться до последнего. Скажем, на первом «Кандидате» был такой Василий Смольный — 19-летний бармен, но такой классный переговорщик — уболтает кого угодно. Ребята сразу повелись на это его качество: ему удалось убедить всех, даже самых именитых и жестких, принять для команды предложенное им название, на мой взгляд неудачное, к тому же так назывался бар, в котором Василий работал.

В этом году за финальный кастинг отвечает Потанин, он легко может вычислить, где человек действительно разбирается в предмете, а где врет, — ему помогает очень широкая эрудиция и умение расставлять психологические ловушки для собеседника.

Вы упомянули о том, что все хотят быть лидерами. Это было заметно по передаче. Но также было очевидно, что многие претендовавшие на сей статус выглядели как зомби, накаченные корпоративной масскультурой и произносящие речевые модули, когда-то загруженные в мозг на штатном тренинге. В свое время экс-директор по маркетингу компании «Тинькофф» Самвел Аветисян назвал их бройлерами: стандартные системные существа, творцы банальных идей, без харизмы, но с исполнительским азартом — отличное сырье для руководителя-манипулятора. Еще у бройлера есть разъем, через который его накачивают корпоративной культурой, и чем разъем шире, тем бройлер лучше. К сожалению, подобных «менеджеров, сориентированных на результат» сейчас становится все больше, смотреть на них тяжело... Вы специально таких выбираете?

— Нет, но они хорошо умеют маскироваться, есть такой типаж: сверху лощеные, а внутри пустота. Я не соглашусь с вами, что их на проекте было много, но признаю, что были. К примеру, Илья Строков. Поначалу все думали, что он главный претендент на победу — такой уверенный, грамотный, рассудительный… Аркадий Новиков долго не мог его раскусить, хотя очень хорошо разбирается в людях. Когда же дело дошло до конкретных поступков и решений, все стало ясно. Новиков даже потом сказал: «Я готов взять всех, но только не Строкова!» — и уволил его с формулировкой «Вы много говорите и мало делаете».

Задача шоу — дать срез современного молодого менеджмента России. Если среди таких людей попадаются, как вы говорите, бройлеры, тем интереснее наблюдать, как они взаимодействуют с другими. Если получается живая картинка, значит, наша задача выполнена. 

 

Задание	Уволен	Причина
Продажа цветов	Руслан Матвеев	Пассивность. Успех зависел от качества личных продаж, но Руслан не смог переступить через себя
Изготовление рекламы	Ирина Каримова	Пошла на поводу у сильных игроков, наиболее агрессивно защищавших свои идеи
Приготовить и продать блюда из картошки	Владимир Ким	Не использовал все отведенные команде ресурсы
Командные соревнования в лесу	Светлана Рыбакова	Плохо руководила командой, потеряла лидерство, которое почти сразу перешло к Наталье Градской
Сдать в аренду квартиру	Василий Смольный	Махинации при заключении сделки
Поставка продукции в супермаркет	Илья Строков	«Вы много говорите и мало делаете»
Съемка рекламного ролика	Денис Солдатенков	Не обратил внимание на то, что в снимаемой рекламе ключевой элемент — упоминание поставщика рекламируемой услуги
Придумать, как использовать пустующее здание	Анна Кустова	Неактивно участвовала в выполнении задания
Продажа элитных продуктов в ТЦ «Атриум»	Анна Олефиренко	Пассивность
Организация промоакции бытовой техники	Юлия Григина	Сделала для команды меньше всех
Придумать, как заполнить ночной клуб днем	Евгений Юдкин	Не уделил должного внимания финансовой части проекта («Я никогда не любил цифры»)
Подобрать повара для ресторана	Наталья Градская	«Наталья и командная игра несовместимы»
Собеседование	Дмитрий Трембовольский	«Ему больше подойдет работа в крупном промышленном холдинге»
	Роман Коновалов	«Есть люди, которые одинаково ведут себя и на работе, и вне офиса, а вы, Роман, — разный»
Организация футбольного матча	Елена Хорс	Ее команда проиграла
Победитель проекта — Татьяна Бурделова

 

1 Екатерина Любимова — директор центра международного сотрудничества и академической мобильности УГТУ-УПИ. 26 лет, два высших образования, училась во Франции, Испании, Нидерландах, Санкт-Петербурге, сейчас заканчивает аспирантуру. Количество подчиненных — 4 человека.

Affinity — показатель, характеризующий долю определенной социальной группы в общем объеме посмотревших трансляцию. В данном случае это линейные и топ-менеджеры, руководители и владельцы предприятий.

 

Текст: Богдан Кульчицкий. dk@apress.ru

 

Александр Бражник — национальный тренинг-менеджер компании «Пежо Рус Авто», 29 лет, Москва.

Сергей Вражнов — заместитель коммерческого директора «Уралнефтеком» (нефтяной трейдер), 26 лет, Южно-Сахалинск.

Сергей Гузев — директор по производству и закупкам компании «Центр-сувенир» (сувенирная продукция), 26 лет, Москва.

Ирина Давиденко — начальник отдела лицензирования компании «Сертификат+» (консалтинг, сертификация, лицензирование), 27 лет, Москва.

Анна Давыдова — директор по экспансии сети гипермаркетов «Карусель» (ГК «Пятерочка»), 27 лет, Москва.

Ольга Ефименко — руководитель отдела маркетинга компании Pro Logistic, 26 лет, Москва.

Мария Леонтьева — начальник отдела маркетинга управляющей компании «Глобал» (производство и продажа нефтепродуктов), 30 лет, Пермь.

Екатерина Любимова — директор центра международного сотрудничества и академической мобильности УГТУ-УПИ, 26 лет, Екатеринбург.

Софья Николаева — руководитель административного департамента холдинга «РОСС Групп» (коммерческая недвижимость), 21 год, Москва.

Дмитрий Родин — доцент кафедры маркетинга Государственного университета управления, 24 года, Москва.

Владимир Сердюк — соучредитель и технический директор IT-компании SoftPoint, 28 лет, Москва.

Анна Стрижкина — начальник отдела маркетинга страховой компании «Капитал-Резерв», 26 лет, Москва.

Яна Хармич — начальник сектора кредитования отделения Сбербанка России, 26 лет, Мурманск.

Алексей Чирков — начальник отдела маркетинга компании «Морион» (разработка и внедрение продукции промышленно-технологического назначения), 29 лет, Пермь.

Алексей Юнин — коммерческий директор новосибирского филиала «ВымпелКом», 32 года, Новосибирск.

Владимир Якуба — ведущий специалист департамента управления персоналом Макро-региона «Поволжье — Северо-Запад» компании МТС, 24 года, Нижний Новгород.

 

Реалити-шоу «Кандидат» — лицензионная версия американской программы The Apprentice (на NBC ее вели Дональд Трамп и Марта Стюарт). Автор идеи — Марк Бернетт, придумавший культовое шоу Survivor, известное в России как «Последний герой». В 2006 г. 16 участников, отобранные по всей России из 12 тыс. претендентов, соревнуются за право занять должность топ-менеджера в компании «Интеррос». Ведущий — Владимир Потанин. Он поделил кандидатов на две команды — мужскую и женскую, в ходе проекта состав команд может поменяться. Команды, последовательно выбирая лидера, должны выполнить 14 бизнес-заданий. В конце каждого задания после коллективного обсуждения ошибок Потанин говорит одному из членов проигравшей команды: «Вы уволены». Победившая команда получает бонус: встречу с известным бизнесменом, ужин со звездой или загранпоездку. В финале шоу останется только один участник.

 

Легко рассуждать о квалификации участников шоу, сидя на диване. А вот если на тебя уставилось пять объективов, яркий свет, кругом враги и нужно придумать решение ситуации, да еще фильтровать слова и эмоции, иначе телевизионщики при монтаже обязательно вставят твою самую дурацкую фразу… Представляете, какой это стресс?!!

 

Все, чем ребята занимаются, — действительная работа «в поле»: это переговоры с реальными людьми, действия, которые приносят ощутимый эффект (деньги, заключенная сделка, бизнес-концепция, рекламный ролик и т. д.). Единственное требование к заданию — его «телегеничность»: кому интересно смотреть, как группа людей пишет бизнес-план?!