Торговые сети путают покупателей ценниками
Екатеринбургский Роспотребнадзор привлек к административной ответствености должностных лиц торговых сетей, по вине которых покупатели были ведены в заблуждение относительно стоимости товара.
Как сообщили в пресс-службе надзорного ведомства, в последнее время участились обращения граждан в Роспотребнадзор с жалобами на оформление ценников в магазинах торговых сетей «Купец», «Монетка», «Пикник», ТД «Перекресток», «Кировский», «Мегамарт».
Так, в гипермаркете «Карусель» (ул. Малышева, 5) цена на пиво «Амстел»,1/0,5 л, в торговом зале на ценнике указана 38 рублей, на кассе к оплате предъявлено 43 рубля за бутылку. В Универсаме «Кировский», ул. Бардина,12, на соус Соевый «Сэн Сой», 1/1л, цена указана 65 рублей, на кассе к оплате предъявлено 74 рубля. На ценниках на товары в магазинах ЗАО «Мегамарт» указаны три цены: оптовая с клубной картой, розничная с клубной картой и розничная без клубной карты. В универсаме «Купец», ул. Белинского,135, на ценниках на товары указаны две цены – меньшая – цена по ДК (дисконтной карте) с минимальной скидкой 3 % – более крупным шрифтом в центре ценника и большая – цена товара без скидки «Цена без ДК» – в левом верхнем углу ценника более мелким шрифтом.
В Роспотребнадзоре отмечают, что наличие на ценниках двух или трех цен, указанных разным шрифтом, вводит покупателей в заблуждение относительно цен на товары и условий их приобретения, ставит покупателей без дисконтных (клубных) карт в менее выгодные условия при выборе товаров по сравнению с покупателями-обладателями дисконтных (клубных) карт. Информация о товаре должна быть полной, однозначно понимаемой, не вводить потребителей в заблуждение относительно стоимости или условий его приобретения, относительно качества товара, его потребительских свойств.
По результатам проверок должностные лица, виновные в нарушении прав потребителей, привлечены к административной ответственности. Руководителям организаций выданы предписания об устранении выявленных нарушений.
Так, в гипермаркете «Карусель» (ул. Малышева, 5) цена на пиво «Амстел»,1/0,5 л, в торговом зале на ценнике указана 38 рублей, на кассе к оплате предъявлено 43 рубля за бутылку. В Универсаме «Кировский», ул. Бардина,12, на соус Соевый «Сэн Сой», 1/1л, цена указана 65 рублей, на кассе к оплате предъявлено 74 рубля. На ценниках на товары в магазинах ЗАО «Мегамарт» указаны три цены: оптовая с клубной картой, розничная с клубной картой и розничная без клубной карты. В универсаме «Купец», ул. Белинского,135, на ценниках на товары указаны две цены – меньшая – цена по ДК (дисконтной карте) с минимальной скидкой 3 % – более крупным шрифтом в центре ценника и большая – цена товара без скидки «Цена без ДК» – в левом верхнем углу ценника более мелким шрифтом.
В Роспотребнадзоре отмечают, что наличие на ценниках двух или трех цен, указанных разным шрифтом, вводит покупателей в заблуждение относительно цен на товары и условий их приобретения, ставит покупателей без дисконтных (клубных) карт в менее выгодные условия при выборе товаров по сравнению с покупателями-обладателями дисконтных (клубных) карт. Информация о товаре должна быть полной, однозначно понимаемой, не вводить потребителей в заблуждение относительно стоимости или условий его приобретения, относительно качества товара, его потребительских свойств.
По результатам проверок должностные лица, виновные в нарушении прав потребителей, привлечены к административной ответственности. Руководителям организаций выданы предписания об устранении выявленных нарушений.
Самое читаемое
«Человеком года — 2024» стал Дмитрий Мраморов, «СКБ Контур» 
Солнечный Баку. И даже когда дождливый — все равно солнечный! 
«Сбережений слишком много». Заморозка вкладов: бессмыслица или очевидный вариант? 
«Ценно, что премия «Человек года» не застыла в металле. Она открывает нам новых героев»