У вас что тащат?

Как выяснила немецкая полиция, в течение шести лет группа товарищей выносила с заводов детали от BMW и Mercedes. Из украденных запчастей они собирали новенькие машины, которые потом продавали в Восточную Европу. Стоимость всех похищенных деталей тянет на несколько миллионов евро. Екатеринбургские бизнесмены признаются, что с проблемой воровства сталкиваться им приходилось. Но при этом значительных убытков они не понесли.

Татьяна Борисова

директор по персоналу группы компаний «БМиКо»

 Деньги и продукты. За все то время, что компания занимается дистрибуцией продуктов питания, у нас было две крупных кражи. В обоих случаях торговые представители воровали у фирмы деньги. Сотрудники были осуждены: один из них получил условный срок, второй до сих пор отбывает наказание в колонии. Если работники тащат продукты со склада, мы, конечно, в суд на них не подаем — просто удерживаем стоимость товара из зарплаты. Сейчас благодаря работе нового руководителя складского хозяйства — он у нас бывший военный — воровство вообще прекратилось.

 

Дмитрий Серебряков

директор РА «Мандарин»

 В основном всякую мелочь, например фирменные ручки. Я с этим смирился и стараюсь просто не обращать внимания. Могу вспомнить только один серьезный случай, когда сотрудник незаконно присвоил себе имущество компании. Человеку отдали во временное пользование компьютер — необходимо было быстро справиться с довольно большим объемом работы и предполагалось, что сотрудник станет трудиться дома. Но заказ он не выполнил и после увольнения компьютер вернуть отказался. Сейчас против этого человека возбуждено уголовное дело.

 

Рифат Амиров

гендиректор агентства «Карьера»

 Когда только начинали работать, один из сотрудников пытался увести «налево» клиента. Он решил, что сможет своими силами справиться с выполнением заказа. Нам удалось вовремя вычислить намерения этого коллеги, и заказчика компания не потеряла. А вот человек своего места лишился. Были варианты, когда работники распечатывали тексты по 200 страниц. Чтобы подобная эксплуатация принтеров и ксероксов не повторялась, пришлось прописать во внутренних документах правила пользования оргтехникой.

 

Александр Викторов

директор компании «Коррекс»

 Ничего. На заводе существуют нормы расхода сырья и производственные показатели, которые должны выполняться. Система поощрения выстроена так, чтобы персоналу была невыгодна недосдача готовых изделий. Что касается офисных расходов, когда смотрю на цифры в отчетах, понимаю: примерно столько и должно тратиться. Ничего страшного в том, что сотрудник подарит пару ручек с фирменной символикой своим друзьям, я не вижу.

 

Сергей Подкин

зам. директора ООО «ТНК-Групп»

 В офисе время от времени пропадают продукты из холодильника, средства гигиены из туалетов. Последний раз, например, кто-то унес освежитель воздуха. От таких мелких краж, как показала практика, не спасает ни современная система видеонаблюдения, ни бдительность вахтеров, ни пристальное внимание секретарей. Однако мириться с кражами, даже если они не причиняют заметного вреда компании, нельзя. Всегда можно принять соответствующие организационные или технические меры.

 

Евгений Быков

президент компании «Промэлектроника»

 Ничего. Мы поставляем электронные компоненты, использовать их в большом количестве для личных целей вряд ли возможно. Вероятно, раз в год кому-нибудь и могут понадобиться микросхемы, но тогда их проще купить в кассе. Этот вопрос у нас даже никак не регламентирован. Ограничиваем только пользование Интернетом. Когда трафик начал превышать пределы разумного, стали отслеживать, кто и что из Интернета качает. После этого трафик снизился раза в полтора.

 

Андрей Кононов

директор «Автосалона МС»

 Сотрудники используют в личных целях принтеры и ксероксы, распечатывают на офисной бумаге не связанные с работой документы. Думаю, случается такое во всех компаниях. Естественно, если в ход идет разумное количество страниц, бороться с этим бессмысленно: затраты на полное пресечение подобных действий перекроют стоимость сэкономленных ресурсов. Просто расходы не должны превышать планового бюджета, в котором заложен процент неизбежных трат на личные нужды персонала.