Уральские бизнесмены рассказали, как они обращаются с конкурентами

Денис Алексеев, территориальный директор ювелирной сети «Золотой»:

«В принципе, мы всегда готовы помочь. Есть персонал, который мигрирует из одного магазина в другой. И если человек ранее трудился в нашей сети, то служба безопасности нового работодателя обращается к нам за характеристикой. Специфика нашего бизнеса заключается в том, что товар у нас достаточно мелкий, но при этом дорогой, а потому бывают неприятные случаи. Помимо таких моментов, мы всегда готовы встретиться, обсудить ситуацию на рынке, изменение конъюнктуры. Заборы ни от кого не строим».

Елена Завьялова, директор юридической конторы «ЮРИКО»:

«Если сказать честно, то юристы друг друга не очень-то и любят, поскольку каждый считает себя самым умным. Но примеры сотрудничества все-таки есть. Самый распространенный случай — когда нас просят дать справку о том, сколько стоят те или иные услуги. Эти данные нужны для того, чтобы потом получить в суде возмещение по аналогичным оказанным услугам. Конечно, обращаются и для обсуждения каких-то сложных случаев, которые у нас в практике уже были».

Антон Гиренко-Коцуба, владелец сети фитнес-центров Powerhouse Gym:

«Рынок фитнес-центров в Екатеринбурге относительно небольшой, именно поэтому мы все друг друга знаем. В городе нет ни одного серьезного центра, где не работали бы наши бывшие сотрудники. В принципе, какой-то серьезной помощи мы конкурентам не оказываем. По понятным причинам: каждый занимается своим бизнесом. Но если кто-то обращается за консультацией, например, какой пол лучше постелить или где приобрести оборудование, то я никогда не откажу».

Валерий Величко, директор Уральского филиала «МегаФона»:

«В первую очередь мы — партнеры по телекоммуникационному рынку, и только во-вторых — конкуренты. При возникновении чрезвычайных ситуаций мы все довольно оперативно договариваемся об открытии аварийного межсетевого роуминга. Это значит, что абоненты других операторов могут обслуживаться в нашей сети и оставаться на связи. Также мы помогаем нашим конкурентам бороться с мобильным мошенничеством и sms-спамом, отправляя данные о массовых рассылках подозрительных сообщений из других сетей».

Наталья Невоструева, директор сети алкомаркетов «Магнум»:

«Такого, чтобы мы как-то напрямую помогали своим конкурентам, нет. Да и, если честно, встречаемся мы с ними изредка, например, на совещаниях, которые проводит администрация города. Однако я считаю неким видом помощи то, что мы завозим в город очень много нового товара, которого прежде на местном рынке не было. Таким образом, мы формируем спрос, а спустя некоторое время этот товар появляется на полках наших конкурентов. А мы ищем другие новинки».