«Уралсвязьинформ» не дал спать 65 тыс. абонентам
Связисты не дают спать уральцам. Боле пятидесяти тысяч человек – абонентов компани «Уралсвязьинформ», были разбужены накануне ночью телефоными звонками. Людям собщали о суме платежа.
Около двух часов
ночи людям предложили прослушать информацию об оплате, сообщает 4
канал. Как заверяют в офисе «Уралсвязьинформ», подвела техника.
Автоинформатор уже на протяжении пяти лет уведомлял клиентов с восьми
утра до десяти вечера. Накануне в электросети произошел скачок
напряжения, система гарантированного электропитания дала сбой,
оборудование перезагрузилось и включился автоматический обзвон
абонентов. Руководство компании опубликовало в Интернете
свои извинения за сбой. Недовольные абоненты начали договариваться
нанести ответный удар связистам – целый день звонить в офис компании и
узнавать о своей задолженности.
Отметим, что любой недовольный действиями «Уралсвязьинформа» по закону о защите прав потребителей может обратиться с иском в суд – и потребовать компенсации морального, и, если таковой имелся, физического вреда, нанесенного ночными звонками автоинформатора.